岗位职责：1、 方案制定：1.1明确学校发展方向，拟定招生方案，起草招生合同和学费收费标准1.2参与制定，起草餐饮、校车、托管、专项课等服务项目内容及价格2、招生咨询：2.1负责接听咨询电话，接待到访咨询的家长，记录、整理、归纳招生信息，准时回访2.2接收学生报名缴费，组织安排新生面试，通知录取结果和发放录取通知书，为新生办理入学相关手续，审查学生入校前资料的完整性，建立健全学生档案信息，做好咨询报名工作3、售后客服：3.1办理新生入学手续3.2稳定和安抚新生及新生家长，组织校长接待日，协助校长翻译和回答家长问询3.3追访在校学生病假、事假及其他请假情况3.4定期校核与催缴新、老学生的学费3.5受理在校学生家长咨询和投诉，及时报请主管校长，并协调相关部门给予妥善解决并将结果反馈给家长3.6 关注在校学生社险缴纳情况并为学生家长提供后续服务（如医疗费用的报销及问题咨询等）4、校车管理：监管学生校车的申报，学生校车的乘车时间、线路、乘车人数等幼儿乘车事项，组织校车老师进行培训5、宣传推广：起草促进招生方面的宣传资料（软文），定期为网站、微信平台、公众号选材并提供更新内容，做好特色宣传工作6、活动组织：负责“新生家长说明会”的举办、组织、协调工作7、其他工作：配合人力资源部对本部门员工进行复试，对新员工进行有关学校招生咨询流程、招生方式方法（话述）等相关方面的培训8、始终视安全工作为重中之重，对本人工作范围内的安全工作全面负责9、完成领导交办的其他任务任职要求：1、本科以上学历，研究生优先，形象气质佳2、十年以上工作经验，有国际学校相关工作经验，对国际教育领域熟悉3、具备一定的团队管理经验，优秀的表达能力和理解能力，普通话标准，口齿清晰，应变能力强4、有较强的英语口语交流能力，能够将英语做为工作语言5、具有良好的抗压能力，能承担并积极完成招生要求

华兰学校是一所K12国际学校，是华兰集团与英国威斯敏特斯教育基金会战略合作，与其旗下萨顿瓦伦斯学校协作创立的高端国际教育项目。我校的愿景秉持了萨顿瓦伦斯学校“四段旅程”的办学精神，融合多元文化、采取中英双轨制教学，致力于将双语教育融入日常，让学生从小接触并掌握多种语言和文化，为未来的国际竞争打下坚实基础，同时多元的文化也确保每位学生能够得到充分的关注和个性化的培养。 如果您能成为华兰学校的一员，就可以在天津这座美丽的城市居住，在景色宜人的湖畔及公园附近的学校工作，在中西教育传统的融合中提高自己的业务能力，更重要的是在打造中国先进教育项目中发挥关键作用。 我们提供极具竞争力的薪资待遇。随着学生数量增多，将会有更多的岗位及机会。如果您非常热爱教育事业，有兴趣加入我们，并且在管理、教学或后勤支持部门有丰富的经验与教育资格，亦或您相信可以通过自己的实践，在国际学校的发展中发挥领导作用。学校为在岗教师提供工作午餐、社保、住房公积金、专业培训、出国学习访问，子女入学优惠，节假日礼品等福利。严正声明天津市西青区华兰学校始终恪守“立德树人，质量立校”的办学宗旨，致力于构建优质教育人才发展平台。目前，集团官方授权的招聘渠道仅为智联招聘、猎聘、集团官方微信公众号及教育行业教师人才网。在此郑重提醒广大求职者：我司在招聘全流程中不收取任何形式的费用，包括但不限于报名费、培训费、保证金等。请务必通过上述官方渠道投递简历，并在参与面试前仔细核对信息真实性，谨防不法分子以虚假招聘名义实施诈骗，造成财产损失。