0472-2626018
职位描述：
1、熟悉各网络平台相关的操作规则，修改价格，管理店铺等；
2、处理店铺客户订单，帮助客户查询跟踪物流情况；
3、通过淘宝旺旺、千牛、咚咚等聊天工具为客户解答疑问，获取订单，促成交易；
4、负责答复、跟进及反馈客户咨询，
5、了解客户的需要，通过有效的沟通，保证客户开心，满意；
6、对待客户充满激情、热情、耐心，让客户感受到最大程度的满意；
7、对所售商品了解和熟悉；
8、处理好相关售后的衔接与解释工作；
9、完成公司销售业绩；
10、完成主管分配的其他工作。
任职资格：
1、大专以上学历，熟悉网络购物（淘宝网/京东、天猫等）,一年以上客服经验,
2、熟悉计算机基本操作，速度在盲打60字/分以上；
3、坦率、正直、乐观，懂得沟通，乐于在学习中提高自己；
4、普通话标准，头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
5、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；
6、能够承受一定程度的压力，能够在逆境中做自我调节；
7、听从工作安排，适应压力环境下工作，接受倒班、值班。能很好的配合团队工作；
8、拥有良好的销售能力和技巧。

内蒙古英华融泰高科技发展有限公司由海外留学人员于2004年领办创立，专业从事雾化器及呼吸系统医用耗材的研发、生产、销售，目前有18个系列近280种产品面向全国销售，覆盖了4000余家医院和上百万家庭。
　　 公司技术力量雄厚，专业从事器械研发人员26人，研发设备先进，与各大院校和医院等研发机构建立了良好的战略合作关系，目前已经获得国家专利34项，产品受到医院和家庭的欢迎，得到业内专家高度认可和大力推崇。
　　 公司产品覆盖全国各地，与经销商和终端用户建立了良好的合作关系，多年来不断为患者提供尖端产品，为解除患者病痛做出贡献。公司生产设备先进，设施完备，产品质量稳定，已经成为一面旗帜引领着中国雾化器市场的发展方向。
　　 公司通过了国家高新技术企业认证、获得了科技型中小企业创新基金、成为了包头市专利试点保护企业、获得了科技进步奖的奖励、得到了内蒙古特色中小企业基金的扶持、被市政府评为专利工作先进集体、得到了国务院侨办重点华人华侨项目的支持。
　　 英华融泰秉承“以人为本，科技创新，服务医患，强企报国”的理念，以自身与各大医院的密切联系愿意与各医疗器械生产、经营公司共同分享从事医疗器械生产销售所带来的乐趣，实现双赢；英华融泰愿意与一切致力于医学研究的所有专家学者共同合作开创医疗器械行业的美好未来，共享繁荣。
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