1、管理公司客服微信号、公众号、APP、公司信箱、微博以及400电话，解答客户提出的问题；配合市场宣传，定期发送相关资讯；
2、定期回访客户，做好客户资料收集、汇总及建档工作；
3、及时捕捉并分析来自客户的各类信息，并及时向上级反馈情况等；
4、通过运营客服微信号，提高产品的知名度，增大品牌的影响力；
任职资格：
1、年龄22-38岁，本科及以上学历；
2、工作认真踏实，热情大方，有较好的服务意识；
3、思维敏捷，善于与人沟通交流，较好的协调能力，良好的语言表达能力；
4、能够使用Word，Excel，Powerpoint等常用办公软件；
5、形象气质佳，有亲和力，声音甜美；
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上海邦邦机器人有限公司创立于2016年，是一家专注于助残、助老机器人设计、研发、生产和销售的新型科技企业，研发产品系列旨在为失能人群提供站立转移、独立自理、康复智能、安全舒适等一站式解决方案。
公司人才储备雄厚，其中核心研发团队均来自于有“中国医疗机器人产业人才摇篮”之称的哈尔滨工业大学，研发范围涵盖了移动式底盘开发、驱动器开发、集成电路开发及人工智能技术开发等。
公司以上海为全国研发销售中心，并在北京、广州、杭州、苏州等一线城市建立分部机构，凭借全线营销渠道整合，产品销售已遍布全国，并计划两年内全面进入国际市场。公司目前已与国内多家医院、康复机构达成联合测试实验室协议，为产品研发及企业战略规划布署提供强有力的临床支撑。
“匠心筑梦，创享生活”，邦邦机器人将秉承匠心精神，将先进科学技术与前沿设计理念相结合，颠覆传统助残、助老领域格局，让失能人群重新回归日常，开启崭新生活。
http://www.bangbangrobotics.com