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威高药业—售后服务工程师

刷新时间:2023-11-29

山东威高药业股份有限公司

4-6万

威海市 | 本科 | 1年以下

基本信息
工作地点:威海市 所属部门:医用设备工程分公司
职位类别:制药/医疗器械 招聘人数:1 人
汇报对象:无
职位描述

工作职责:
1. 市场设备运行监控,设备售后服务维修工作;
2.远程电话客户服务,通过通信内容判断设备运行状况,为客户提供有效技术支持;
3. 协助安装人员进行设备安装、使用培训;
4. 产品使用相关内容的客户解答,协调完成客户的设备使用相关要求;
5. 客户反馈文件整理、汇总。
任职资格:
1. 本科及以上学历,电气类、机械类、医疗器械类相关专业均可;
2. 2年以上相关工作经验,具备一定的设备安装能力,较强的故障排除经验;
3. 熟悉医院血液净化科室、内镜诊疗室等科室使用设备的安装售后服务流程;
4. 能熟练操作使用Excel、Word、PPT等办公软件;
5、能适应出差,具备良好客户服务意识,团队精神和纪律性。

岗位要求:
学历要求:本科 工作经验:1年以下
年龄要求:不限 性别要求:不限
语言要求:普通话 专业要求:不限
企业信息
公司性质:其它 公司规模:10000人以上
所属行业:医疗设备/器械