岗位职责：
透过电话向香港地区的实惠使用客户提供产品使用过程中的技术问题并提供专业的解决方案。

岗位要求：
1. 粤语标准，具备良好的客户服务意识，热爱客服工作，有一定的电话客户服务技巧；
2. 口齿清晰，表达能力强；
3. 有耐心，工作认真负责；
4. 较好的英语读，写，说能力；
5. 具有独立的工作和问题解决能力，良好的团队协作精神；
6. 有较强的适应性，能承受一定的工作压力；
7. 能适应轮班工作。

成功取录之申请者，将享受：
-高达数千元的入职奖金。
-有出国参加培训或旅游的机会。
-极具竞争力的薪酬待遇：优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金。
-优厚的福利体系：养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险+住房公积金。
-完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期。
-丰富多彩的员工活动。
-良好晋升机会：内部转职或纵向提升。
-舒适的工作环境。

电讯盈科有限公司（PCCW Limited）（香港联合交易所上市代号：0008）是HKT集团控股有限公司（HKT）的控股公司，而HKT则是香港首屈一指的电讯商，也是世界级资讯及通讯科技公司。电讯盈科亦持有盈科大衍地产发展有限公司的大部分股权以及包括全资附属公司UK Broadband Limited的海外投资。
PCCW/HKT率先为香港带来 四网合一 的新体验，提供一系列跨越固网、宽频互联网、电视及流动通讯四个平台的创新媒体内容及服务。此外，本集团在致力满足本地及国际商界的先进需要之余，亦为网络商提供领先的技术服务，并承办公营及私营机构的大规模外判资讯科技项目。
为配合中国区的业务发展，以下业务单位诚邀有信心活力、渴望寻求自我发展机会的优秀人才加入。