1，打关怀电话、回访电话、以及班级变动的通知电话
2. 规划自己班的上课进度，算好重要的时间节点，如换书、家长会、升级等情况。
3. 清楚schedule，确保能准确地说出每节课所在的教室和任课老师，老人送来的孩子引导至相应的教室等待。
4. 与外教老师就学员上课情况进行沟通，及时进行课程的反馈。
5. 安排补课，帮助学员养成好的英文学习习惯
6. 配合销售完成部分的转介绍续费等工作，并有相应的奖金激励机制。

海伦多兰——全球ESL（英语作为第二语言）教学领域的领军者。30年前，身为语言学家和教育学家的海伦•多兰彻底改变了英语作为外语的儿童教学，她创立的教学法模仿了婴儿学习母语的方式。时至今日，海伦多兰英语的特许经营遍及全球30多个国家
现在，海伦多兰已经培养了近200万会说英语的孩子。