岗位职责：
1、负责咨询电话接听与解答，认真热情接待来访客户；
2、保持与客户的联系和沟通，及时跟踪客户进程，为客户提供高效便捷的签证咨询服务；
3、客户签证申请材料的收集、整理，以及相关表格的更新与维护；
4、根据客户需求，提出合理解决的设想方案；
5、在现有业务的基础上善于拓展新业务。

任职资格：
1、本科以上学历（相关专业优先）；
2、英语读写能力强，有一定的口语沟通能力，能熟练word、excel等各类办公软件；
3、有良好的客户服务意识和团队协作能力；
4、工作细致认真、有较好的职业素养和良好的执行力；
5、有较强的责任感和敬业精神，善于与人沟通，领悟能力强。

上海新鹭岛投出入境服务有限公司是一家专业经营商务咨询、投资咨询和境外人士入出境和中国人出境签证咨询的专业服务公司。依托在教育界、企业界以及与政府部门的广泛业务联系与长期合作，公司厚积薄发于2007年正式成立。虽然我们还年青但我们后来居上，并很快以自身的优势、规范高效的签证服务赢得了来自不同国家、不同领域的许多客户的赞誉。
公司具有一支经验丰富、业务熟练、外语流利的专业团队，根据客户的不同情况，会从针对性的角度协助处理客户在签证方面的各种需求。
随着上海经济的不断发展，上海与世界的互动更加普遍，国人与境外人员的入出境也更加频繁，因此签证咨询服务行业的发展前景应该是非常乐观的。
公司诚邀具备相应职业素质和工作能力的优秀人才加入新鹭岛，公司尊重每位员工的职业发展，提供培训机会和发展空间，倡导全体员工在和谐进取的氛围中，与公司共同成长、共同发展。