岗位职责：
1、负责项目的实施、优化、业务测试验收等工作；
2、负责系统运维、服务监控分析、故障排查，以及紧急情况下的应急处理,并持续优化；
3、负责部署以及可用性和服务质量保障，解决日常运行中出现的各种故障，包括操作系统、数据库、网络及硬件设备的故障；
4、客服遗留客户问题闭环分析及反馈。
5、客户问题记录、统计、分析、反馈。产品持续优化改进跟踪。

任职资格：
1、计算机网络及相关专业，有运维相关的工作经验优先；
2、熟悉Redhat、Suse、Centos等Linux系统，熟悉Apache、jboss等常用服务安装、配置维护；
3、熟练掌握Oracle、Mysql等主流数据库部署和调优，能够独立编写语句脚本；
4、熟悉计算机网络知识，熟悉常见主流厂商路由交换和防火墙等设备配置；
5、有较好的交流沟通能力，能对客户进行指导培训。
6、依据项目差别，能接受出差工作。

深圳市讯方技术股份有限公司成立于2001年4月，总部位于国家现代化经济特区深圳，在全国各省市均设立有分支机构，目前拥有员工1300余人。于2015年在新三板上市，股票代码834449。讯方公司于2005年通过ISO9001：2000质量管理体系认证，2007年获得信息产业部颁发的通信信息网络系统集成丙级资质，2008年获得计算机系统集成三级资质，2008年通过ISO9001:2008质量管理体系认证，2009年通过国家高新企业认证，2010年通过CMMI三级认证，2011年通过TL9000质量管理体系认证，2015年获得通信信息网络系统集成乙级资质，2016年获得广东省守合同重信用企业，2017年获得教育部产学合作协同育人项目合作伙伴奖。讯方公司于2015年在新三板上市，股票代码834449。

讯方公司以承接华为工程项目起家，现已发展成为多元化高新技术企业。讯方公司专注于ICT行业的信息技术服务，一直致力于为大型的通讯设备制造商、电信运营商和学校提供工程技术服务、软件技术服务和教学合作服务。主营业务有：为运营商提供工程安装调测服务、为政企提供信息化集成服务、为高校提供信息教学解决方案、校园信息化建设、华为授权培训中心推广建设、软件外包服务等。讯方公司凭借骨干员工所具备的深厚的ICT行业业务背景、强大的技术实力和高绩效的项目团队，在同行业中获得了技术优势和领先地位。

讯方公司将高品质服务作为市场立足的根本，保证客户可以得到长期高水准的服务，公司精心建立的标准方法论和共享知识库，将保证我们的业务专家、ICT技术专家和项目管理专家可以快速交流与分享成功的案例和经验。公司贯彻“一切为了用户”的服务理念，以“用户至上”的态度与各界用户和合作伙伴合作，以“高效、务实”的宗旨努力开拓市场。以高度的责任心和创业精神追求卓越品质，以满足用户需求为企业的服务目标。　　

讯方公司一贯重视“人才为本，质量为魂，创新技术，一流服务”的企业文化建设。公司遵循“高素质员工组成高素质企业”的价值观，不遗余力的提高员工素质，推行团结协作、严肃认真的工作作风。同时，公司为员工提供广阔的发展空间，以信任、尊重的态度促进个人与企业共同进步。