长城人寿保险股份有限公司天津分公司于2009年1月通过天津保监局的验收正式开业。公司致力于“有长城，更保险”的使命，以“让每个家庭都拥有保险”为经营愿景，打造以“用户思维”为核心的运作模式和高素能服务团队，力争成为天津同业市场中“专业细分精确，品质合规精良，管理高效精细”的保险公司；成为长城人寿系统内“短小精悍，投产优异，价值成长”的分支机构。
公司坚持以“用户”为中心，以“服务”为核心，以“价值”为重心，以“职业化管理”为基础，采用“专业细分”与“服务创新”相结合的销售模式，依托“职责+标准+考核”、“思考+行动+习惯”的科学管理方法，通过对外拓展业务渠道、定制化创新产品、人性化服务模式，对内提升员工职业素能、修炼品质、法治合规等途径，着力打造管家式精英服务团队，为天津市广大民众提供切实的风险保障。
自开业以来，长城人寿天津分公司获得了社会各界的广泛认可。2010年、2011年荣获《今晚经济周报》“精致品牌”称号；2011年度荣获天津市保险行业协会《天津保险》调研活动优秀组织奖； 2012年度荣获天津保监局“讲诚信、树形象”教育活动优秀组织奖；2013年、2014年分公司连续两年在天津保监局分类监管评价中获评“A”类机构。公司始终践行企业社会责任，积极参与公益活动，多次为慈善协会、地震、火灾等捐款捐物，同时还通过开展丰富多彩的客户服务节活动，回馈社会及客户，传递保险大爱。