●公司是专业从事境外劳务输出和人力派遣的中介机构，主要办理新加坡、日本、阿联酋以及一带一路的援建国家，总部位于大连 ●全权负责公司劳务输出和人力资源外派业务的销售推广和商务拓展，确定销售方案、定价体系，制定年度回款计划，对销售和回款目标负责，每季度纯利润达到460万元，取得大连万国国际“特殊贡献奖” 成单与回款 ●挖掘客户需求，拓展客户资源，开发新客户、维护老客户。对大体量客户亲赴现场考察，协调公司高层接入等，方案和报价深得客户认可，并及时启动关键决策人沟通和签单步骤 ●不定期回访，第一时间协调处理好客户问题，回款率100%，获得了良好的业内口碑和稳定的订单，个人和团队业绩目标都圆满完成，同时也是团队业绩的主要贡献者 ●协同制作标书、合同，高品质按时输出结果 团队管理 ●从0到1搭建60人的销售团队，下辖多个10人左右的营业部（1经理+N销售顾问），并负责招募、培训、考核、激励全流程，量化分解每月的销售任务，充分调动销售现场各人员积极性 ●实时把控下属每日业绩推进、话术演练情况，制定培训体系，担任内部讲师，为新员工做入职培训，包括系统完整的公司产品线、价格、国家政策解读等业务培训， 提升业务谈判的专业度，帮助新人快速成长，提升员工的综合素质 客户关系管理 ●日常高频率出差，协助维护客户关系，客诉率为0，满意度为100%，锻炼了统筹规划、商务谈判、客户关系维护CRM方面的经验 营销推广 ●提前获取客户的未来需求计划、项目清单、决策人等信息，组织有针对性的售前服务活动；协调推动内部办理流程，保证快速入职 ●协同市场部，针对不同国家和人群，推出打包式的优惠活动，重点负责流程设计和推动，做到了精准营销 加盟商管理 ●开发加盟商资源，制定销售管理制度及相关标准化文件，设计盟商培训指导手册，提供产品知识和销售技巧的培训，开展日常考核 ●对加盟商实施多维度的品牌输出，包括公司介绍、品牌价值灌输，宣传公司快速成长的案例和现有空白市场等，成功引导了8家加盟商达成合作，并对3家加盟商（20人左右），完成加盟商培训工作

●美上美学（MaySun MayShine），是浙江信雅达文化艺术在深耕艺术专业领域五年之际推出的高端美学教育平台，签约中国八大美院、九大艺术院校的专业师资，并邀请国际顶级艺术、人文、形象等各领域大师，引领美学生活新风尚为目标 ●全面负责信雅达文化公司书画作品销售和旗下高端艺术美学培训中心的销售计划，同时协助总经理制定有效之营运策略，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，建立、补充、发展、培养销售队伍，打造了一支高效协作、充满激情与斗志的专业化销售团队 销售管理 ●分配销售任务及指标，结合团队成员自身情况，自下而上实施目标分析汇总，达成员工OKR主动规划式管理，带领团队完成销售目标 ●充分调动销售人员工作积极性，设置日/周/季/半年/年度奖金激励方案，开展目标会、复盘会，落实目标行动日志记录，以结果为导向，营造积极向上的工作氛围 ●销售过程管控，基于总业绩、新增业绩、通关考核、笔试考核四项行动指标，以及5星等级划分，实现员工销售过程管控 市场活动 ●参与制定客户画像，分析市场数据，实施竞品分析，形成年度述职报告，了解客户需求及市场演变方向，对公司产品和服务提出持续改进建议 ●建立且不断拓展营销渠道，通过现场咨询交流，同行信息交流，小型会销、老客户转介绍等多元化途径，进行相关招生活动的协调及执行 ●开展地推、微信公众号、大众点评等线上、线下联动的市场推广活动，成功举办了3次画展，5次沙龙活动，1次恒隆广场沙龙活动，此外还成功承办了《达利真迹版画全国巡展-大连站》的展览任务，担任这次全国巡展大连站的总负责人 客情维护 ●挖掘及跟进潜在客户，与客户建立长久良好关系，定期了解客户反馈，提升服务质量，确保服务的延续性 ●挖掘老客户的新机会，通过持续日常服务及会场服务，维护客户关系稳定性 ●通过培训辅导，跟进学习效果，增强客户粘性，任期内历年转介绍率均保持80%以上 ●店内经营布局 ●参与统筹管理美上美学艺术培训项目多家校区的日常运营，包括设立品牌定位“沉浸式美学体验馆”，便于销售顾问销售推动。凭借展厅经验，规划合理的销售动线，从顾客进店到离店，结合顾客动线、展厅布局、产品分类、商业照明、平面规划，运用不同的搭配组合达到出色的视觉吸引力，维护美上美学的品牌形象，促进销售的转化 培训发展 ●运用问卷调查法和访谈法，识别业务发展的培训需求，编制年度内训和外训计划，涵盖业务类培训和管理类培训，确保费用可控，目标人员合理，课程设置有效；拟订培训预算并监控预算执行 ●搭建培训体系，制定并完善培训管理制度，接洽外部培训供应商，定制专场培训 过程监管 ●落实客户跟进、项目运作、商务谈判、项目投标、课程试听、优惠政策签订等销售过程工作的监管，点对点指导团队成员，确保目标有效达成 ●定期组织召开各职能部门中层管理会议，协调处理各部门之间的合作和关系 ●评估销售数据及成交客户资料，完善市场获客渠道和市场成本控制

●公司是日本独资高级定制珠宝品牌，品牌历史悠久 ●负责管理多个店面的日常运营、团队管理、总经理决策支持、商务谈判、项目跟进和落实等，直接向总经理汇报。工作内容具体如下： ●依据品牌特色和风格从0到1重新建立、梳理工作流程；每月每季每年店铺销售目标达成，优化店内销售及可贡献率，每周追踪各项KPI完成情况，确保店铺保持盈利，其中客单价、客单件数和转换率完成出色 ●制定统一规范的销售话术，包括产品专业知识的介绍、佩戴效果的介绍、顾问客问答的标准QA整理、规范整体销售流程等 ●监督店铺日常营运，帮助团队制定店铺运营策略，比如大连百年城升级装修阶段，采用赠送在日本采购的小礼物给老顾客作为新年答谢礼，成功提稳定了在百年城装修阶段的店铺的营业额 ●管理门店人员的招募、培训、带教、晋升、激励等工作，培训服务技能、产品知识、基础陈列等，解决顾客提出的异议，提高顾客满意度，推动销售目标达成 ●管理店铺营运、陈列效果确认，每周货品的来货和处理，仓库规划和整理，确保店铺运营稳定，陈列美观，服务优秀 ●制定盘点计划，定期盘点，库存准确率达到98%以上 ●客户关系维护、客诉处理，重点维护年消费100万以上的大客户，累积了200多人的核心VIP客户群 部分业绩： ●主出色完成了公司青岛海信广场店入驻、大连恒隆广场开业调研、大连百年城升级装修等事宜，包括开业之前的市场调研、开店筹备及新人培训工作 ●制定人才梯队计划，理顺销售流程，深耕新人培养，分阶段、分类别，进行新人入职培训，上手容易度提升，降低新人压力小；同时采用以老带新的方法，一名老销售带一名新销售，进行工作指导，减少由于产品话术出入而失去成交机会，有效扭转了信任流失率高的局面 ●每周整理出6款独款设计的珠宝产品，进行2次产品销售培训，培训内容为宝石价值、佩戴效果、设计美感分析讲解等，有效提升了销售业绩、保障了服务质量 ●2016年东宝堂“优秀员工”

●担任海蓝之谜的美容顾问（BA），负责品牌线下柜台面对面销售，针对不同的年龄、性别、皮肤性质，推荐试用、引导销售转化 ●日常进行库存盘点、柜台试用品维护 ●客户关系维护及门店数据报表整理分析

●负责完成梅赛德斯奔驰汽车销售业绩并制定拓展计划，细化重点客户销售策略及落地 ●参加销售理论、销售技巧培训，包括接待顾客销售话术，销售流程引导，接待中的服务规范，老客户维护，汽车产品知识等、六方位销售等 ●支援2011年北京国际汽车展，共销售14辆汽车，获得北京国际汽车展奔驰smart展台销售冠军 ●在2012年大连国际汽车展，担任新款车型展台开幕讲解 ●年销售业绩1560万左右，业绩优秀，且抽查创0扣分记录 ●因销售业绩突出，被公司选中派往北京奔驰总部参加高级销售培训