保险理赔主管的岗位职责和任职条件是什么
添加时间：2017-11-30 09:29:43
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保险理赔主管岗位职责
1.完善本部门的管理制度与业务流程并组织实施;
2.组织查勘客户的出险情况，界定保险责任，必要时选用合适的公估人完成查勘评估报告;
3.负责审批权限内的核赔业务工作;
4.处理与理赔相关的客户咨询、异议与投诉;
5.反馈理赔案件中发现的承保问题;
6.指导并管理理赔人员的日常工作，妥善解决冲突事件，保障客户利益，提高客户满意度。
保险理赔主管任职条件
1.保险、金融相关专业，大学本科以上学历;
2.具有2年以上理赔工作经验;
3.熟悉保险业相关法律法规，熟悉保险理赔业务的标准以及流程;
4.具备理赔专业知识，例如负责车辆理赔的保险理赔主管需要了解汽车驾驶以及交通规章制度等知识;
5.具备良好的口头表达以及书面文字表达能力;
6.能熟练使用计算机以及相关软件。
