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HR电话邀约技巧

添加时间:2018-01-17 11:42:54
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对人力资源来说打电话邀约候选人是首要步骤,但最令人头疼的事情是,已经约好10个人来面试,结果只来了2个。下面小编整理了一些人力资源常用电话邀约技巧:

拿到简历后的准备工作

1.分析面试者的属性,所面试的职位、之前的工作经历、所学专业、是否在职等情况。在电话邀约面试之前对投递职位和公司资料详细了解并准备。

2.用得体的语言交流,并在轻松愉悦氛围下沟通。

3.做好被拒绝被质疑的准备。

电话通知的技巧:

1.主动者,这类求职人员已经明确了择业意向,并且准备好参加公司面试,一般在上午10点至下午17点通知面试为宜。

2.被动者,通过网络搜索简历、猎头招聘搜寻到的人。此类人员求职意向不明确,电话沟通可以在18点以后,这样即不会打扰人家正常工作,又能够保证短暂沟通。打电话时一定要准备好清晰明确的提纲,尽可能介绍公司的突出特点来吸引人,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。在沟通后将公司的信息、岗位的信息传递给沟通者。

打电话注意事项

1.打招呼,并询问通话是否方便。

2.介绍自己和公司,把公司情况做个简单的描述。

3.表明招聘职位,并简单介绍所招聘职位的工作内容。

4.在学历、工作经历等方面给予通话者肯定。

5.语速适中,态度诚肯积极。

6.邀约,完成通话后获取通话者邮箱等联系方式进行面试邀请函发送。

电话结束后要做的工作

当通话者同意参加本公司面试邀请的时候,要给对方发一个短信或者邮件,告知对方面试时间、地点、公司名称、联系人等信息。并且将公司的情况,面试职位和基本工作内容进行简单的描述,并留下联系电话和联系人姓名,便于正式参加面试当天出现不便时及时沟通。

一封正式的面试邀请函,对面试者来说会感觉受到重视,可通过发送公司简单介绍来判断出面试者准备工作是否到位,以及检阅对面试的重视程度。