岗位职责简述：1．负责乐园的日常运营管理，保障园区游乐、符合公司服务品质、安全、卫生等运营SOP标准；2．负责乐园的销售管理及成本管控等工作，乐园活动、异业合作、业绩指标分解及推进等；3．负责乐园的运营团队管理，管理梯队搭建、培训带教安排、员工考核评估及人才培养等；4．负责乐园的客户满意度管理、客诉处理等；5．公司内部跨部门对接及商场物业、工商税务消防等部门外联工作。任职资格：1．本科及以上学历，专业不限；2．形象气质佳，具备良好的沟通交流能力及主动服务的意识；3．具备5年以上品牌零售门店、运动馆、餐饮管理经验；4．英语流利，熟练掌握office办公软件；5．抗压能力较强，逻辑清晰，能高效分配个人及团队工作，激励团队达成共同的工作目标。