一、岗位职责1.运营统筹与目标达成：全面负责校区日常运营管理，制定并落实月、季度、年度业绩目标（含营收、招生、利润等），跟踪目标完成进度并及时调整策略。2.团队管理与建设：负责教学、咨询、教务等核心团队的招聘、培训、考核与晋升，搭建人才梯队。3.教学与服务管理：监督教学计划落地，确保课程质量符合标准，跟踪学员学习效果。统筹学员管理、家校沟通、投诉处理等工作，提升家长与学员满意度，降低流失率。4.市场与品牌推进：结合校区位置制定线上线下招生策略，统筹地推、讲座、公开课等推广活动。分析市场竞争情况，拓展异业合作资源，维护校区品牌形象。5.合规与协调对接：监督校区规章制度落地执行，及时传达并落实总部及政府部门的政策要求。二、任职要求1.学历与经验：本科及以上学历，市场营销、教育类专业优先。2.8年以上 K12 教育行业经验，其中 3 年以上校区综合管理经验，头部机构任职经历者优先。3.核心能力：熟悉 K12 行业运营模式与政策法规，能独立制定运营方案并落地。4.具备强领导力与团队管理能力，能带领团队完成业绩目标，擅长人才培养与激励。5.综合素养：有敏锐的市场洞察力和问题解决能力，沟通协调能力强，能妥善处理学员投诉等复杂情况。正直诚信，对教育行业有热情，抗压能力强，能适应快节奏工作。

大朋友教育成立于2008年，现已经营17年，业务范围业务范围涵盖：素养成长中心、中高考冲刺、中高考复读学校、高考艺考文化课培训、个性化一对一和升学规划；国际业务涵盖香港DSE、雅思、托福、升留学咨询与申请等业务。创立以来，始终以高标准市场定位，秉承“让每个孩子成为更好的自己”的使命。短短数年时间，迅速发展为一站式、全规划、多元升学的高端教育集团，已成为深圳教育领域的典范，同时被推举为深圳市罗湖区教育培训协会会长单位。此外，公司还布局有【北大金秋升学指导中心（深圳中心）】、【清华大学积极心理学指导中心】、【凤凰花开音乐中心】、【大朋友的茶】、【友滋友味餐饮】、【大朋小友酒店】和【匠人高尔夫】等教育生态产业。同时，大朋友是一家持续创业、充满创新和奋斗者精神的企业。不断探索尝试，丰富完善业务版图和产品矩阵，建立强有效的升学教育体系和教育关联闭环生态。我们拥有一帮激情饱满、创造力十足和执行力超强的核心团队，持续为教育行业赋能助力。大朋友总部在罗湖区翠竹万科俊园，现有在职员工280+人，运营校区超20000平米。在未来的发展中，大朋友将不忘初心，牢记使命，同时我们也相信大朋友会是您理想的平台和合作伙伴。