一、岗位职责1、与客户保持紧密沟通，了解并收集客户对产品质量的具体要求和反馈；2、分析客户反馈，识别潜在的产品质量问题，并提出改进措施；3、跟踪并验证改进措施的实施效果，确保问题得到根本解决；4、编制客户质量报告，定期向品质主管和相关部门汇报客户质量状况和改进建议；5、提供技术支持，协助客户解决质量问题，提高客户满意度；6、组织公司各部门针对客诉问题进行有效地纠正预防措施。二、任职要求 1、本科及以上学历，理工科（材料、化学、质量管理相关专业优先）；2、熟悉ISO9001、TS16949等质量管理体系的运行与应用；3、问题导向能力强、执行能力强、逻辑思维能力清晰；4、熟练掌握五大工具（APQP&CP、FMEA、MSA、SPC、PPAP）；5、8D报告编写及品质七大手法等品质改善工具的运用能力.

国轩高科股份有限公司（简称“国轩高科”）成立于2006 年5月，中国总部坐落于合肥市包河区，于2015年5月成功上市，股票代码SZ.002074，拥有新能源汽车动力锂电池、储能、输配电设备等业务板块，建有独立成熟的研发、采购、生产、销售体系。公司在中国合肥、中国上海、美国硅谷、美国克利夫兰、德国哥廷根、日本筑波、印度浦那、新加坡南洋理工大学等地建立了全球八大研发中心；在合肥（标准电芯工厂、新站二期、合肥三厂、经开工厂、庐江电池）、南京、南通、青岛、唐山、柳州、桐城、宜春、滁州、金寨等地成立十四大电池生产基地，并在德国、印度、越南、泰国、美国等国布局海外生产基地。公司系国内早期从事新能源汽车动力锂离子电池自主研发、生产和销售的企业之一，主要产品为磷酸铁锂材料及电芯、三元材料及电芯、动力电池组、电池管理系统及储能型电池组。产品广泛应用于纯电动乘用车、商用车、专用车、轻型车等新能源汽车领域，同时为储能电站、通讯基站等提供系统解决方案。公司先后通过ISO9001 等“ 三标一体”认证和IATF16949质量体系认证，被评为国家CNAS 认可检测中心、储能实验室被授予目击实验资质（WMTC）；产品通过多项国内及国际认证。