通过电话或者文字帮用户解决燃气供暖或者业务办理等咨询，无销售性质。不限专业，接受文职客服类均可；耐心、细心，能够快速、准确理解用户问题，并及时处理；对用户反馈的事件、意见、投诉能够有效记录并及时传递反馈；打字速度要求40字/分钟普通话标准、声音甜美、具备良好的应变能力、沟通能力和亲和力；有一定的数据敏锐度，善于总结，按周期给出评价报告，并能提出有效改善意见；熟练应用office办公软件。岗位福利：1、包住宿 2、不定期组织员工外出活动；3、不定期组织员工聚餐；4、不定期组织抽奖活动；5、参加小组团队奖励活动；6、各种节日餐厅发放礼品

联想秉承以产业报国，为了回馈给社会，支持和帮助职业教育发展，推动IT产业链上的人才发展，构建优质人才供给资源池，联想集团应时组建“联想教育培训事业部”，以真实案例作为基础，在技术技能型人才培养领域，从人才标准制定、专业共建、师资培养、教学设计、课程开发、实训开发、促进就业等多方面出发，与中国院校进行合作，实现行业与专业对接、生产与教学对接、岗位与课程对接，形成企业、院校、学生三赢的人才供给链，助力中国教育改革。联想教育以中国职业院校的现状和需求为出发点，结合联想企业优势，在学生服务方面，形成了以“行业权威的认证体系”、“基于岗位的课程体系”、“软硬结合的'跨界'培养模式”、“多阶段、闭环式的‘双师’培养”、“工业化标准的实训中心”、“‘校中企’的企业业务平台”为特色的，涵盖中职、中高职衔接、高职的“现代学徒制”的应用型人才培养模式；在老师服务方面，将联想企业管理实践与院校管理实践相结合，搭建了从校长、中层、班主任教师的“文化内涵建设”服务。