职位描述
【工作职责】:一、社群用户增长与引流:1、通过高转化率的“引流钩子”及引流话术,执行高效的裂变增长活动,实现用户的低成本规模化增长;2、管理企业微信渠道活码,实现不同来源用户的精准分流与自动化标签。二、社群内容策划与日常运营:1、打造鲜明的社群人设,策划并落地社群内线上活动,激活用户参与感;2、负责社群的日常运维:包括新人欢迎、问答解惑、氛围营造等,保障社群活跃度。三、用户转化与复购1、深度挖掘社群用户需求,通过一对一沟通、社群营销和朋友圈等多种组合方式进行精准销售转化;2、与产品、销售部门协同,策划并执行私域专属的社群活动,有效提升转化率。四、用户管理与忠诚度建设:建立并完善用户分层模型(如按兴趣、消费力、活跃度等),实施差异化的运营策略(如:普通用户群、VIP会员群),降低用户流失率。【任职要求】:1、经验: 拥有 2年以上社群增长或运营经验,有成功策划裂变活动、实现用户规模增长的实际案例。2、技能:精通各种社群裂变工具与玩法,能设计出高转化率的引流路径。
企业介绍
新东方教育科技集团(NYSE:EDU)由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来,集团以培训为核心,拥有满天星幼儿园、泡泡少儿教育、优能中学教育、基础英语培训、大学英语及考研培训、出国考试培训、多语种培训等多个培训体系,同时在基础教育、职业教育、教育研发、出国咨询、 文化产业等方面取得了骄人的成绩。作为中国著名私立教育机构,新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市。截至2017年5月31日,新东方已经在全国65座城市设立了77所学校、20家书店以及850多个学习中心。自成立以来,新东方累计面授学员超过3000万人次。