职位描述
岗位综述:在分校校长的管理下,全面负责本校区咨询部的管理工作,完成年度招生任务。每月制定月招生计划及部门员工实施细则;每月月底做好本月工作总结报告和部门人员工作任务完成(考核)情况统计上报给主管校长。认真接待来电和上门咨询的家长及学员,负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解;为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程。做好招生与学生日常信息登记工作,学校各类表格的填写与整理(如学生缴费、退费、转班、教师上课登记表等),并与每月定期将表格汇总上报校长抄送教务与财务。按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库。通过各种方式挖掘学生资源,搜集潜在的学生信息,对有意向的学生做好跟踪回访,不断扩大招生。跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。为学生家长做好参加学校各项培训项目的优势及前景分析,对家长讲明利弊,尊重客户的个人选择。熟练掌握市场宣传配套资料内容及相关信息,为客户提供主动、热情、周到、翔实的服务。通过面谈、电话、电子邮件等方式对客户的问题进行答疑,并及时通过各种方式联络及回访,提升试听、报名率。及时搜集整理市场调查的相关资料,做到准、快、细。定期参加会议和培训,完成销售日报,合同修改等其他工作。
企业介绍
上海曦际教育科技有限公司Creative Geneartion Education Center创意时代教育公司拥有先进的国际教育教学理念,熟悉西方教育教学体系和培养理念、高端的现代管理模式、专业的管理和业务团队、一体化的服务体系、创意化的教育科技产品,保证了对客户的服务质量和满意度。作为一家勇于开拓的专业创新型教育机构,公司业务和规模快速发展,是网络教育行业的创新先锋。公司在快速发展的同时,注重内部管理、服务质量,实施现代管理模式;对内建立了企业信息化管理平台,对外建立了基于在线信息系统的教学辅导平台;独创了动画记忆式课程。为中国学生群体提供了前所未有的全新学习体验,在学生、家长、合作伙伴中享有良好口碑。公司英文名字来自于Creative Geneartion Education Center 创意时代教育,寓意为改变传统教学模式,以一种新的模式来让教学本身不再枯燥单调,激发中国学生的学习灵感,让教育成为一种随时随地轻松易懂的体验。