岗位职责：1.日常学员服务：负责学员日常学习和考试服务，学员日常电话沟通，帮助学员解决问题；2.班级管理：负责对应课程的班级管理和运营，提升班级出勤率3.学习&职业规划管理：帮助学员制订阶段性学习计划，给予学员职业发展建议与支持4.学员关系维护：组织、策划、执行老学员活动，日常学员关怀，提升学员粘度5.其他：在读学员复购的开发和转推荐岗位要求：1.本科及以上学历2.有财务、金融证书考证经历者优先3.较好的亲和力，待人友善4.流畅的沟通表达能力和良好的抗压能力5.良好的临场统筹协调及执行力6.具备一定的耐心和较强的责任心

高顿是一家以科技驱动，以培养高质量人才为导向的科技教育公司，秉持“成就年轻梦想”的使命，陪伴学员实现可持续的个人提升和职业发展。高顿致力于为年轻人构建多元化的成长服务生态，并以此打造了独特的终身学习体系，业务现已全面覆盖年轻人的学习成长需求，涵盖财经教育、招考培训、学历提升、国际教育、留学出国、实习实训、图书出版、文旅等众多领域，旗下拥有高顿教育、上岸鸭公考、高顿考研、布克在职研、紫藤、小马学长、贝页图书、有梧文旅等知名品牌。自2006年创立至今，高顿已在全球 50 多个城市开设了近 150 家分校及学习中心，拥有超过 7000 名全职员工，并与国内外超 400 所高校建立了合作关系，服务包括中石油、中国银行、南方电网、阿里巴巴、腾讯、沃尔玛、可口可乐在内的180000家国内外知名企业，累计帮助超过700万学员实现了年轻梦想。