职位描述
岗位职责:1、用户运营体系搭建:基于公司战略与游戏产品特性,规划并搭建科学、全面的用户运营体系,涵盖用户分层、用户画像构建、用户成长体系设计等,推动用户运营工作的系统化、规范化。2、用户增长与留存:制定并实施高效的用户增长策略,结合线上线下渠道资源,实现用户规模的持续扩大;分析用户流失原因,针对性地制定用户留存方案,提升用户留存率,延长用户生命周期。3、用户活跃与价值提升:策划并执行多样化的用户活动与运营方案,提升用户活跃度与参与度;通过数据分析挖掘用户需求与潜在价值,制定用户付费转化与价值提升策略,提高用户 ARPU 值与 LTV。4、用户数据分析与洞察:搭建用户数据分析模型,定期输出用户行为分析报告,深度挖掘用户数据背后的规律与趋势,为产品优化、运营策略调整提供数据支持与决策依据。5、团队管理与协作:带领用户运营团队,明确团队成员职责与目标,提供专业指导与培训,提升团队整体能力;与产品、研发、市场、客服等部门密切协作,推动跨部门项目的顺利落地。6、行业研究与创新:持续关注游戏行业动态、竞争对手用户运营策略,结合公司实际情况,探索创新型用户运营模式与方法,保持公司在用户运营领域的竞争力。 任职要求: 1、统招本科以上学历。2、工作经验:5年以上游戏行业用户运营工作经验,3 年以上团队管理经验,主导过至少 2 款成功游戏产品的全生命周期用户运营工作,具备丰富的用户增长、留存、变现等实战经验、海外用户调研的能力。3、专业技能:精通用户运营方法论,熟悉游戏用户行为特点与需求,具备出色的用户运营策略制定与执行能力。熟练掌握数据分析工具(如 SQL、Excel、Tableau 等),能够通过数据分析发现问题、提出解决方案。具备优秀的活动策划与执行能力,能够独立策划大型用户活动,并确保活动效果达成。熟悉各类用户运营渠道与推广方式,具备良好的资源整合能力。4、综合素质:具备敏锐的市场洞察力与用户需求感知能力,能够快速适应行业变化与公司业务发展需求。拥有出色的沟通协调能力、团队管理能力与项目推进能力,能够有效协调内外部资源,保障工作目标的实现。具备强烈的责任心、创新意识与自我驱动力,能够承受工作压力,在复杂环境中高效完成工作任务。具备所负责市场区域的语言能力以及文化了解;
企业介绍
途游游戏(Tuyoo Games)成立于2013年,服务于全球十余亿用户,集移动游戏研发、运营、发行于一体,拥有多项自主研发专利和数字智能技术,是中国领先的互动娱乐供应商。公司基于全球,围绕策略、休闲两条产品线自研自发,多次获得全球主流应用商城推荐,屡次在政府部门、行业协会、专业媒体评选的奖项中获得殊荣。目前已在北京(总部)、上海、广州、深圳、长沙、香港、新加坡等多地设立办公室。公司员工超过1500人,多数来自世界顶尖高校和知名互联网游戏公司。