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游戏客服(纯线上客服,无销售性质,包餐)

刷新时间:59分钟前

广州火羽信息科技

4-5万

广州市 | 大专 | 无经验

基本信息
工作地点:广州市
招聘人数:1 人
职位描述

只要你爱游戏,喜欢游戏,是游戏爱好者。无论你是资深玩家,还是游戏界小白,都欢迎你来【岗位职责:】1、负责在游戏、贴吧、门户网站论坛、贴吧、微信、QQ群、社会化媒体等渠道与玩家做好沟通;2、负责对公司运营的手机游戏进行深入研究,在短时间内掌握各种游戏的玩法,对在线玩家进行指导,满足新手指导的要求;3、负责对流失用户及时跟进,回访,召回及反馈事宜,保持玩家活跃度和稳定性,减少玩家的流失率等;4、收集用户信息、用户意见与用户需求能力,记录用户需求、用户意见;5、有优惠活动及时告知玩家,给玩家发放礼包;6、配合运营专员完成游戏内运营活动及与游戏运营相关的事宜。【任职要求:】1、大专及以上学历,喜欢玩游戏者(尤其是手游),热爱客服工作,愿意长期在游戏行业发展,大专及以上学历;2、接触过各类游戏,对主流游戏有一定的了解,热爱游戏行业;接触过游戏工会或带过游戏工会优先;3、较好的表达沟通能力,良好的信息收集及处理能力;4、为人正直工作积极主动、责任心强、富有开拓和团队合作精神,有一定抗压能力;5、熟练使用 OFFICE的办公套件,PPT、EXCEL、WORD等,有游戏客服经验优先。相比你的经历,我们更看重你的潜力上下班时间:09:30-20:30(休息时间:12:00-14:00,18:00-19:00),周末按排班表值班福利待遇:(1)、社保(7险,入职即购买,12号后次月购买,实习生要有毕业证才可)+公积金+带薪年假+员工旅游+员工活动+节日礼品+下午茶水果+包午餐+包晚餐;(2)、年度体检、文化活动经费;(3)、轻松和谐的工作氛围,透明的晋升空间;(4)、公司安排培训分享,快速提高工作技能及技巧;试用期:试用期2个月,经考评合格后予以转正。公司将依据您试用期的工作业绩、工作能力和综合表现,评估您是正常、提前或延长试用期。

岗位要求:
学历要求:大专 工作经验:无经验
年龄要求:不限 性别要求:不限
语言要求:普通话
企业信息
公司性质:其它 公司规模:20-99人
所属行业:网络游戏
企业介绍

广州火羽信息科技有限公司是一家手机网络游戏研发公司。
创始人及主要核心人员均来自上市游戏研发企业核心层,有多年研发经验,并曾研发多款月流水破千万级的行业内顶尖游戏产品。
目前公司产品已在港澳台,东南亚,欧美等多个国家和地区上线运营,并受到广大游戏玩家的喜爱。
公司实行扁平化人性化管理,致力于快速高效的研发精品游戏产品。诚招热爱游戏事业的行业精英加盟。

企业信息

广州火羽信息科技

网络游戏

20-99人

其它

广州市天河区棠下荷光三横路3号盛达商务园B栋3号406室

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