职位描述
岗位职责:1. 用户增长策略制定: 全面负责高报业务小程序和APP的用户增长,制定并执行用户拉新、促活和留存的增长策略,提升平台的用户规模、活跃度及转化率,确保用户增长目标达成。2. 客户分层与精细化运营: 根据用户行为数据,制定客户分层策略,优化用户画像,规划差异化的运营路径,匹配个性化推荐和活动策略,提高用户满意度和复购率。3. 平台功能优化与搭建: 与产品、技术团队紧密协作,优化小程序和APP的功能模块(如用户标签、客户动态跟踪、营销自动化工具等),增强用户体验,提升用户活跃和销售线索输出。4. 活动策划与执行: 负责策划与执行线上活动,制定活动规则并进行数据分析,优化转化路径,提升平台的月活数据、用户互动和留存。5. 数据分析与增长优化: 基于用户行为和数据分析,定期复盘增长策略,提出优化方案,确保关键运营指标(如DAU、MAU、LTV、留存率等)持续增长。6. 跨部门合作与项目管理: 协调产品、技术、市场等团队,推动增长项目的落地实施,跟进项目执行效果,确保项目按时完成并达成运营目标。任职要求:1. 学历要求: 本科及以上学历,市场营销、数据分析、运营管理等相关专业优先。2. 经验要求: 3年以上C端用户增长、客户运营或活动策划经验,有从0-1搭建和优化小程序或APP增长体系的经验,具备教育或学习类产品运营经验者优先。3. 技能要求: - 熟悉用户增长策略,具备丰富的用户增长实践经验,尤其是基于用户分层、精细化运营的增长方案; - 熟悉线上活动策划和执行流程,具备数据分析及活动优化能力,能够通过活动提升用户参与度和留存; - 有平台功能搭建、用户行为分析和营销自动化工具优化的经验; - 出色的跨部门协作和项目管理能力,能够高效协调团队推进增长项目。4. 能力要求: 数据驱动增长,具备较强的分析能力和业务洞察,能从数据中发现增长机会并提出可执行的优化方案;优秀的沟通能力和执行力,结果导向。5. 加分项: 有成功的C端平台或学习类产品用户增长案例,有教育科技或在线学习平台运营经验。
企业介绍
高顿是一家以科技驱动,以培养高质量人才为导向的科技教育公司,秉持“成就年轻梦想”的使命,陪伴学员实现可持续的个人提升和职业发展。高顿致力于为年轻人构建多元化的成长服务生态,并以此打造了独特的终身学习体系,业务现已全面覆盖年轻人的学习成长需求,涵盖财经教育、招考培训、学历提升、国际教育、留学出国、实习实训、图书出版、文旅等众多领域,旗下拥有高顿教育、上岸鸭公考、高顿考研、布克在职研、紫藤、小马学长、贝页图书、有梧文旅等知名品牌。自2006年创立至今,高顿已在全球 50 多个城市开设了近 150 家分校及学习中心,拥有超过 7000 名全职员工,并与国内外超 400 所高校建立了合作关系,服务包括中石油、中国银行、南方电网、阿里巴巴、腾讯、沃尔玛、可口可乐在内的180000家国内外知名企业,累计帮助超过700万学员实现了年轻梦想。