工作职责：
1、负责并带领连锁门诊部完成经营目标，管理门诊部日常运营工作；
2、负责连锁门诊部内医务团队、医护人员、客服团队等跨部门的相互沟通与协调、培训及日常行政管理；
3、负责连锁门诊部客户投诉处理、危机管理及与医疗相关的政府机构沟通工作；
4、连锁门诊的线上及线下推广工作及各项营销活动策划；
5、连锁门诊各类费用的预算及成本控制预案；
6、负责各类诊疗产品、套餐的设计、包装、营销策略，不断提升客户体验的满意度；
7、负责客服团队的日常管理及培训，对各类客户档案进行分类管理及跟踪回；
8、领导交办的其他工作。

任职资格：
1、具备连锁门诊运营从业经验（必须！）；
2、相关专业本科学历，可出差，在华北地区特别是河北省具备相关资源优先；
3、具备较好的数据分析能力；
4、具备良好的沟通能力，协调及公关能力，善于处理现场突发事件；
5、具备高度的服务意识、团队意识以及责任心；

北京华卫天和健康科技集团有限公司（以下简称华卫天和）成立于2011年3月，是一家在原有生产经营企业基础之上重组成立的集团公司。公司控股参股企业涉及生物医药、医疗器械、诊断试剂、移动医疗、智慧养老、高分子材料等多家高科技企业。

在“大众创业万众创新”政策的引领下，2015年华卫天和大健康产业基地落地建成，同年北京市科委授予基地“互联网+医疗器械创新孵化基地”称号，至此，华卫天和由生产型企业转型升级为生物医药专业孵化平台，目前签约入驻企业近30家，产品涵盖分子检测、体外诊断试剂、疫苗生物制品、生物美容产品等高新技术领域；

为更好的服务基地企业，华卫天和着力打造8大特色服务平台，包含技术研发平台、生产平台、国内外销售、展示平台、生物医药投融资对接平台、初创生物医药优质企业孵化平台、创业企业物理空间平台、生物医药基础研究、创新研发实验共享平台、综合服务平台等，同时通过在生物医药投资方面丰富经验和资源，华卫天和已累计完成对初创企业投资5000万元。我们坚持以整合资源、服务健康为企业愿景，共同携手优质初创生物医药企业，为实现健康中国的梦想而努力！