岗位职责：
1、负责公司的产品安装，配合销售部对客户进行产品介绍、装机、操作等相关知识的培训；
2、负责解决客户遇到的疑难问题及客服专员反馈的问题；
3、负责定期做好客户回访，听取客户对我公司售后服务态度、质量、建议与意见，并做好记录
任职要求：
1、有较强的客户沟通能力、表达能力、学习能力和团队观念；
2、有售前、售后、技术支持等相关岗位工作经验者优先考虑；
3、大专以上学历，化学、生物、检验学、药学等相关专业优先考虑；
4、能够适应出差，能独立完成工作，有较强的应变能力、实操能力。

天津微纳芯科技有限公司（Tianjin Mnc Technologies Co.,Ltd）成立于2010年，由联想控股投资，从事IVD领域医疗器械的研发、生产和销售，拥有多项自主知识产权及技术专利。致力于用专业的微流控临床检验产品，为全球大众提供触手可及、负担得起的健康服务。2012年公司面向基层医疗，推出首款小型全自动生化分析仪Celercare® M，填补了我国在该领域的空白。李克强总理分别于2013年、2015年两次观看并听取产品汇报，予以充分肯定。公司产品是中国空间站航天员指定生化检测系统。成立六年来，公司产品已覆盖全国所有省市区，并远销24个国家。