职责Responsibilities：
1、负责高压变频器与有源滤波器等产品在客户现场的指导安装与调试工作，指导客户正确使用产品；
2、及时响应客户需求，根据公司安排，解决在安装和调试过程中出现的问题；
3、做好售后服务工作，积极协调相关资源满足客户提出的合理要求；
4、将在工作过程中遇到的质量问题和产品改善需求及时上报上级领导；
5、负责在售后服务工作过程中的与客户的有效沟通，时刻维护公司及公司产品品牌形象，提高客户满意度；
6、上级领导交办的其他工作。

岗位要求Job requirements：
1、技能及专业背景要求：三年以上电气相关工作，英文熟练；
一年以上售后服务工作经验；
高压进网作业证；
维修电工中级以上；
满足以上条件者优先。
2、人员素质要求：工作责任心强，能长期出差，吃苦耐劳，踏实肯干，服从公司工作安排；
具有较强的现场工作和协调和良好的沟通能力。

上海广电电气（集团）股份有限公司（SGEG）始创于1986年。从诞生的那一刻起，广电电气一直专注于电气设备制造领域，是一家为用户提供从核心元器件到成套设备，从节能变频技术到电能质量治理，从太阳能并网技术到智能电网管理的知名电气产品供应商。
　　广电电气多年来一直秉承“善用科技、求实创新”的思想，始终紧跟行业需求和产品发展趋势，业已形成了三大板块核心业务：拥有多项自主知识产权的高低压开关柜成套设备产品覆盖3.5万伏、2.4万伏、10千伏、400伏电压等级，实现稳步发展；技术含量更高、可靠性要求更高的高低压核心元器件业务获得了大力发展，产品覆盖所有高低压断路器和智能控制终端系列；电力电子及新能源业务得到快速发展，大功率太阳能并网装置、有源滤波器等新技术、新产品陆续投放市场，特别是与国家能源安全战略息息相关的全世界最大功率2.5 万兆高压变频器装置的研制成功并通过国家级技术鉴定，标志着广电电气经过多年技术积累、产业投入，企业已初步完成产品结构完善调整，正步入新一轮快速成长期。
　　伴随着中国经济的增长，始终与各界用户相依相存的广电电气，努力实现着企业腾飞之梦，业已成为国内高低压输配电、电力电子及新能源行业的知名品牌，备受海内外客户及同行们的瞩目。广电电气以其卓越的研发实力被上海市授予企业技术中心、上海市高新技术企业，公司产品先后荣获上海电器行业名优产品、上海名牌产品、上海市著名商标、中国名牌产品、国家免检产品等荣誉称号，为推动国内电气产品和电气技术的发展做出了突出贡献。