岗位职责：
1. 负责维护业务中的运行维护服务工作，包括网络、安全、服务器、机房设施等；
2. 在接到派工后立即时限之内给用户响应，对用户的技术咨询电话提供解答，必要的现场服务，尽可能详细的记录用户的故障信息及解决办法；
3. 及时向服务受理员提交维护情况总结、维护文档及分析文档；
4. 负责客户需求资料的收集、整理反馈工作，为客户提供技术培训服务；
5. 完成部门经理交办的其他工作。
任职要求：
1. 大学本科以上学历，计算机相关专业；
2. 有从事网络管理、服务器网管服务工作二年以上经验者优先；
3. 有华为、锐捷、网络安全设备调试经验及相关认证证书者优先；
4. 具有良好的沟通协调能力，有良好的团队合作精神；
5. 具有强烈的责任心、服务态度，有敬业精神，工作要耐心细致；
6. 熟悉公文写作格式，熟练运用OFFICE等办公软件；
7. 有驾驶经验者优先。

天津市拓甫网络科技开发有限公司(以下简称本公司）是一家致力于行业数字信息化服务的高新科技企业。我们秉承开拓进取、责任担当、团结协作、自我批评的精神，面向政府、企业、教育、医疗、交通等行业领域提供基于解决方案的咨询、设计、实施和维护的全流程专业化系统集成服务。自公司成立以来，年承接项目过亿，过硬的技术与项目实施服务质量，得到客户高度评价，逐渐成为我市行业信息化领域具有一定影响力的科技型成长企业。核心业务包括：区域大型网络规划建设、专业数据机房建设、综合建筑智能化（楼宇自控、安防监控、智能一卡通）、行业信息化前沿解决方案的咨询与服务。