岗位职责：
1、完成项目的实施、维护工作；
2、协助销售完成招投标文件编写、标书制作等投标工作；
3、在系统集成项目中完成实施、检测、验收工作；
4、实施严格的项目文档管理制度，并对项目实施文档进行归档；
5、完成产品、系统的售后服务；
6、负责项目、客户技术问题的定位、跟踪、处理，与客户保持良好的协调、沟通；
7、负责呼叫中心应用软件的安装实施及维护等售后支持工作。

任职要求：
1.计算机或通信相关专业毕业；
2.能够熟练使用Office软件；
3.有一定的网络基础；有一定数据库基础，会写SQL语句；
4.要有较强的学习能力和创新能力，思维活跃；
5.要有高度的责任感，较强的故障分析及排除能力，善于在工作中学习，能够承受工作压力。
6.从事呼叫平台建设或运维一年或以上者优先；
7.熟练linux系统如CentOS,熟练varnish、nginx、mysql、FTP、mail、VPN等常用服务的安装、配置和维护；
8.熟悉常见的负载均衡实现方案并有实际实施经验；
9.熟悉Tomcat或weblogic或WebSphere等应用服务器软件；
10.熟悉Oracle或SQLServer数据库。

上海易谷网络科技股份有限公司，成立于2008年1月。我们致力为企业客户提供端到端的多媒体通信解决方案及专业化服务，并帮助用户提高生产运营效率以及客户满意度。
我们从成立伊始的一家专注于企业呼叫中心领域的服务提供商发展到目前在多媒体联络中心、调度指挥及统一通信领域提供研发，集成和服务，并推出了颠覆性沟通解决方案——娓娓系列产品：娓娓客服、娓娓座席、娓娓云视，这对我们成为中国企业多媒体通信解决方案与专业服务的领导者具有里程碑式的意义。
我们的研发创新力量雄厚，成立了体验云研究院和联络云研究院。同时，在西安，南京，武汉设有研发基地，汇聚了一批经验丰富、锐意创新、有志于信息技术研究开发的科技精英团队，将当今计算机及通信领域最先进的技术和企业智慧相结合，为国内用户提供安全可靠、功能完备而又高度产品化的自有品牌通信解决方案。
这些年来，我们荣获上海市高新技术企业、上海市软件企业、计算机系统集成二级资质、上海市科技小巨人（培育）、静安区科技小巨人、创新基金立项、“Egoolink呼叫中心软件”、获“上海市重点新产品”、运维服务能力体系的建设并通过国家认证（ITSS）、同时还获得14项专利，23项著作权。
我们秉承“联络世界，凝聚价值！”的使命感，以及“易于沟通，虚怀若谷”的内部价值观已经成为业界的领军企业；“卓越执行，感动客户”一直是我们的企业服务理念，也是服务团队的工作目标。我们将继续努力，为中国乃至全球的企业用户提供我们的通信解决方案。