职位描述Responsibilities:
 主要通过电话和邮件帮助中国/东南亚/美国客户解决开发相关以及开发工具，例如IIS/VS等相关的问题。
 与技术主管密切合作，根据需要升级问题，以解决相当复杂的问题。
 与升级团队协作，在高度复杂的问题上咨询和回应客户。
 代表微软获得更高的客户满意度。

任职要求Requirements:
1. 优秀的英语听说读写能力，跟英语客户沟通顺畅
2. 有一定的开发语言基础，良好的钻研精神且愿意做开发技术支持岗位。
3. 良好的团队协作精神。

上海微创软件，作为中国领先的ITO和BPO服务提供商，多年来持续为众多行业领先公司提供专业的技术和服务解决方案，所涵盖的领域包括高科技、通信、制造业和分销与零售业。

2002年，微软公司与上海市政府共同投资创立微创软件，目前全球共有11处主要的运营中心，其中在中国有7处，分别位于上海、北京、深圳、苏州、北海、重庆与常州，另有4处国际分公司位于美国西雅图、日本东京、大阪和欧洲瑞典。微创的客户遍布全球，其中外国客户包括美国的微软、英特尔、惠普、DSM、Wal-Mart和Atheros公司等，中国的客户有中国电信、中国移动、华为、联想、盛大网络等。微创软件同时也是微软在中国的最佳VAR和LAR之一。

我们的全国、全球版图正在扩张，我们期待优秀的你加入我们。

公司网址：www.wicresoft.com