职位描述
职责描述:
1、产品的售后技术支持,完成设备调试工作;对调试过程中遇到的产品问题进行准确记录并反馈;
2、收集客户反馈的市场问题,分析问题原因,并推动解决;
3、参与修订产品调试及维护文档,开展面向客户的产品调试维护培训;
4、参与 研发团队的部分过程评审会议,如产品可维护性评审。
5、熟练掌握公司产品的功能及相应的调试操作知识。
任职要求:
企业介绍
青岛特锐德电气股份有限公司成立于2004年3月16日,是中德合资的股份制企业,国家级高新技术企业;2009年10月成功上市,成为创业板第一股,股票代码:300001.
特锐德拥有一支凝聚力高、战斗力强、高素质、高绩效的技术管理团队,“创业企业团队建设管理经验”被哈佛大学、清华大学纳入教学案例库,面向全球发行.
目前,公司拥有国际先进水平的工业园和现代化的研究院,是中国最大的箱式电力产品系统集成商、电力系统集成解决方案的专家、中国最大的箱变研发生产基地,完全实现工业化、工艺化、专业化、规模化生产,取得了中国铁路市场占有率第一、煤炭市场第一、局部电力市场第一的好成绩,成为细分行业龙头企业和国内箱式电力设备制造业的领军企业.
2014年起,特锐德及其子公司特来电成功研发了世界首创、技术国际领先的电动汽车群智能充电系统,开始从事汽车充电系统研发及充电运营等相关服务,以及汽车群充电系统及智能充电终端建设、汽车充电服务、电动汽车租赁服务、电动汽车销售及服务等业务.
2015年 特锐德西安研发中心正式成立,主要从事:电力电子,电力传动,汽车充电网、新能源互联网、汽车充电站、汽车充电桩、计量仪器及仪表、监控产品的研发.