岗位职责：
1、全面负责项目经营管理工作，完成各项工作目标；
2、遵守国家相关政策、法规和行业要求，贯彻执行公司质量管理体系；
3、负责项目团队建设，提升团队凝聚力和执行力；
4、拟订项目年度、月度工作计划，并组织实施；
5、组织实施物业服务，处理客户投诉，维护客户关系，进行客户调查，开展社区文化活动，有效提升客户满意度；
6、拟订项目预算、资金计划，并合理分解，组织实施；
7、参加公司会议主持项目例会，传递信息，落实任务；
8、负责项目外联工作；
9、完成领导交办的其他工作。

任职资格：
1、40岁以下，物业管理相关专业大专以上学历；
2、5-10年以上小区物业管理工作经验；
3、熟悉物业公司运作实务，熟悉物业管理行业相关法律法规；
4、有物业管理岗位资格证，能承受较强的工作压力。

河南正弘物业管理有限公司成立于2002年9月，注册资本550万元，国家一级资质、中国物业管理综合实力百强企业、郑州市物业服务品牌企业，现为中国物业管理协会副会长单位、河南省物业管理师协会副会长单位、郑州市物业管理协会副会长单位。
　　
　　公司不断学习先进管理理念，并结合自身特点，先后推出大堂副理服务、行李生服务、私人管家服务等“好生活”系列服务模式，为客户创造“安居、逸居、雅居、悦居”的生活和工作环境。下设财务监审中心、运营管理中心、人力行政中心、品牌发展中心、网络信息中心、增值服务中心、项目部及区域分公司，形成了完善的运营、保障、监督体系。
　　
　　公司管理物业类型涵盖高层住宅、别墅、公寓、酒店、写字楼、工业厂房、会展、商业、城市综合体等。管理项目有锦绣正弘国际公寓、九郡·弘别墅、正弘旗、正弘山、数码公寓、正弘·蓝堡湾、正弘·世熙、正弘·世博、世豪公馆、弘熹台、世玺中心、正弘·凯宾城、高新数码港、京莎广场、天悦湾、正弘·中央公园、森林谷·正弘湾、一江·弘城、正弘·澜庭叙等。
　　
　　公司先后被授予“中国物业管理综合实力百强企业”、“中国物业特色服务领先企业TOP10”、“物业服务品牌企业”、“优质服务先进单位”、“物业管理诚信单位”、“物业管理服务先进企业”、“规范服务年活动先进单位”、“行业优秀会员单位”、“物业服务优秀企业”、“青年文明号”、“物业管理新闻宣传工作先进单位”、等荣誉称号，所辖项目分别荣获“全国物业管理示范住宅小区”、“河南省物业管理示范住宅小区”、“郑州市物业管理示范住宅小区”、“郑州市物业管理示范工业区”。
　　
　　公司致力于做社区生活方式倡导者，陆续推出正弘租售、正弘家政、社区服务站、社区洗衣站、社区食堂、社区养老服务等“好生活”系列配套服务，设立了河南省物业行业首家独立的客户呼叫服务平台，开通统一客服热线965555，开展社区电子商务，为客户定制多元化的生活方式，形成了自身可持续发展的商业模式。
　　
　　公司始终保持“卓越服务、持续创新”的组织能力，本着“为社会创造文明人居典范，为客户定制多元生活方式，为员工构建展示才华舞台”的企业使命，秉承 “坚忍、励行、自强、超越”的企业精神，遵循“追求企业与社会和谐发展，员工与企业共同成长”的企业理念，以“客户导向，服务为本，品质领先，持续改进”为质量方针，打造中国物业管理领先品牌。