岗位职责：
职位描述：
日常录音监听
员工通话质量辅导
前台管理员业务提升辅导
报告的分析与制作
完成领导交办的其他事宜
岗位要求：
大专以上学历
熟悉办公软件（word/Excel/PPT）
具备一定的数据分析能力
同行工作经验优先考虑
能够服从领导安排，责任心强
工作地点：重庆市渝北区青枫北路18号凤凰座A座8F(轻轨6号线光电园站下2A出口）

香港电讯专业客服（HKT Teleservices）是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户挽留及相关服务的首屈一指的业务流程外包（BPO）供应商。倚靠最先进的技术、世界级的管理实践和运营流程，我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络管理中心网络，站点遍布中国香港、中国内地（广州、上海、北京、深圳、重庆）、菲律宾、美国、巴拿马及英国，所支持的语言覆盖全球超过一半的人口。我们的业务模式能灵活满足客户需求，把握每次联络客户的商机。香港电讯专业客服致力于为本地领先机构和《财富》世界500强企业提升客户服务品质和客户满意度、增加业务收入、降低运营成本，以及加强市场竞争力。
http://www.pccwteleservices.cn/