职责描述：
 受理客户投诉；
 根据不同客户的业务需求将客户引导到适合的功能服务区域；
 维护大堂环境卫生，关注网点自助设备、服务设施的使用情况，发现故障及时联系有关部门进行维修；
 负责维护营业大堂及自助服务区秩序。

任职要求：
 全日制本科及以上学历；
 5年以上银行工作经验，2年以上网点运营管理经验，相关资质齐全；
 具有钻研精神和服务意识，分析判断和沟通协调能力强，具有良好的组织管理能力。

平安银行股份有限公司是总部设在深圳的全国性股份制商业银行。综合金融、独具特色的产品体系和引领前沿的创新精神是平安银行的核心优势。在2017年度《财富》世界500强中中国平安名列第39位，较2016年上升2位，蝉联中国内地混合所有制企业第一。
平安银行西安分行位于西安市东新街240号，于2013年4月3日正式开业，几年来发展迅速而稳健，为陕西经济快速发展提供了强有力的金融支持。平安银行西安分行始终致力于为陕西民众提供优质、便捷、高效的综合金融服务。热忱欢迎立志扎根三秦，从事金融事业的优秀人才加入我们！
平安银行西安分行尊重每一位人才，我们将会对您的简历严格保密！