职责描述：
1、坚守岗位，按时上下班，工装整齐，佩带工牌或者胸卡；
2、负责前台信息接待记录的书写；
3、负责收取物业费等各项费用，根据服务流程提供售水售电、收洗服装、代购物品等服务；
4、负责每日能源通知提醒工作；
5、负责业主通讯录的及时更新；
6、负责保洁预约工作的登记；
7、负责业主和客户的接待工作，耐心解答各类业务问询，解决客户投诉；
8、负责前台各类收费台账、钥匙交接记录的管理；
9、负责各类工程报修和跟进工作，整理维修服务数据形成报告并上报；
10、负责定期对前台钥匙进行盘点；
11、负责整理前台各项工作数据、月资金台账；
12、对当月开据的发票部分未领取的进行处理；
13、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、大学专科学历；
2、物业管理或行政等相关专业。
3、掌握物业管理和财务方面的相关理论
4、一年以上物业管理相关工作经验。