1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成；
2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语；
3、对公司客户群进行维护与管理；
4、联系买家修改中差评；
5、及时有效的做好客户的回访工作；
6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
7：有相关经验者优先。
任职要求：
1、具有淘宝、京东等购物网站客服1年以上经验；
2、办公软件熟练、打字速度快；
3、较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理紧急问题；
4、有耐心 ，大专以上学历；

北京紫晶立方科技有限公司（以下简称“紫晶立方”或“公司”）成立于2014年3月3日，为新《公司法》颁布之后的首家注册企业，营业执照编号为“00000001”，曾获中关村金种子企业、中关村高新技术企业等荣誉。公司自成立以来，自主研发了Storm+3D打印技术并实现了消费级3D打印技术的规模化量产。
紫晶立方立足3D打印领域耕耘多年，是3D技术在规模化量产领域的引领者，已获14项专利。公司建设了国内规模最大的、由数百台打印机组成的3D打印中心，解决了3D打印无法规模化量产的问题。公司正在研发LCD光固化3D打印技术，大幅提高打印速度与成型精度，计划于2017年内将此项技术国际首次应用于规模化量产。
在智能制造、消费升级的大背景下，公司借助技术优势，以3D打印灯具作为家居市场的切入点，致力于成为“3D打印家居”领导者。针对家居市场，已推出3D打印月球灯、观云灯等产品，广受市场欢迎，预计2016全年销售额达1000万元，未来两年销售额更有望突破3000万元、1亿元大关。
作为清华大学的3D打印代表性创业企业，紫晶立方得到包括政治局常委刘云山、张高丽和北京市书记郭金龙在内的诸多领导同志关注，国务委员王勇同志还曾莅临公司指导发展方向。在2016年清华大学毕业典礼上，紫晶立方作为唯一被邱勇校长点名表扬的企业，成为学校鼓励毕业生投身创新创业的标杆。公司生产的3D打印产品多次作为清华大学校礼，先后由三任校领导赠送给共青团中央书记处书记傅振邦、香港企业家李兆基、教育企业家俞敏洪和Facebook CEO扎克勃格等知名人物。