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客户关系顾问

刷新时间:2023-11-27

捷信中国

7-12万

天津市 | 初中 | 1年以下

基本信息
工作地点:天津市 所属部门:CRM客户关系管理
职位类别:电话销售 招聘人数:1 人
汇报对象:无
职位描述

我们能提供:
1、入职即签劳动合同,缴纳五险一金和商业保险、免费员工体检;
2、员工生日福利、各种团队建设活动、最佳员工出国游、球票免费送、福利待遇优厚;
3、泰达MSD优秀办公环境;
4、带薪培训体系完善,晋升发展空间巨大;
5、带薪年假5-10天;

岗位职责:
1、老客户二次销售,向公司内部优质客户群体推荐新的产品和服务;
2、通过电话为客户定制产品和服务,满足客户消费梦想;
3、挖掘客户需求,为客户推荐合适的贷款方案、介绍办理途径;
4、确认客户信息,帮助客户填写在线申请;
5、接听客户来电,解答客户疑问,与意向客户做进一步沟通。

任职要求:
1、性别不限
2、热爱电销工作,普通话标准清晰,表达流利;
3、有意愿挑战高薪,愿意为高薪承受一定压力;
4、熟练掌握办公软件操作,打字熟练。

上班时间:(轮班制)
A班:8:30-17:30 /B班:8:00-15:00 / C班:15:00-21:30/A+班:8:30-20:30

薪资福利:
1、入职即签署正式劳动合同并缴纳六险一金(国家规定五险一金,及公司额外提供的商业保险),非劳务派遣制;
2、薪资构成:无责任底薪+固定补贴+佣金提成;
3、年度13薪;
4、法定节假日假期、圣诞节额外2天假期、正式员工一年享有5-10天带薪年假;
5、每3-6个月有一次加薪机会,根据工作表现底薪将有不同程度提升;
6、中国及西方节假日福利、免费年度体检、生日礼品&Party;
7、丰富团队激励活动,员工聚餐、拓展旅游、节日礼物、年会等。

发展空间:
1、部门内:初级电话销售员/高级电话销售员/电话销售主管/电话销售高级主管/电话销售经理
2、跨部门:人事/质量监控专员/培训专员等

期待在这个全新的招聘季,遇见最好的你!

岗位要求:
学历要求:初中 工作经验:1年以下
年龄要求:不限 性别要求:不限
语言要求:普通话 专业要求:不限
企业信息
公司性质:其它 公司规模:10000人以上
所属行业:金融(投资/证券)
企业介绍

捷信集团(Home Credit B.V.)是国际领先的消费金融服务提供商(简称:捷信),业务遍及全球11个极具增长潜力的市场。成立于1997年,捷信主要向信用记录缺失或很少的人群提供负责任的贷款,以及简单、方便和快捷的消费金融服务。在每个运营的国家,捷信都致力成为当地市场的领先者。凭借丰富的跨国运营经验和专业知识,捷信得以持续领先众多的同行企业。通过提供安全和优质的贷款体验,捷信积极地推动并扩展普惠金融覆盖传统银行服务覆盖不到的人群——我们的很多客户都是首次借款人。捷信积极推动生活水平的提升,同时满足借款人的金融需求。截至2016年6月,捷信拥有超过8.6万名员工,累计服务超过5,990万客户。捷信拥有强大的业务网络,包括超过21.5万个贷款服务网络点。更多信息,敬请登录www.homecredit.net

截至2016年12月,捷信在中国的业务已覆盖29个省份和直辖市,312个城市,拥有63,000多名员工。捷信与迪信通、苏宁等全国知名的零售商有非常好的合作关系,通过超过14万个贷款服务网点,累计服务客户超过2,500万人次。

继武汉和长沙客户服务中心投入运营后,2016年9月,捷信正式启用其在华投资的全新客户服务中心 – 天津客户服务中心。此前,捷信在华共设有武汉和长沙两大客户服务中心,共可容纳8000名专业客服人员,日均服务量可达750,000次。随着天津客户服务中心全面投入运行,将有近15,000名客服人员为客户提供7天无休的专业服务,服务能力和水平都将得到显著提升。

作为银监会批准设立的首批四家试点消费金融公司中唯一的外资公司,捷信消费金融有限公司, 其股东为国际领先的消费金融服务提供商捷信集团,于2010年底正式在中国开业,为中国的客户提供消费金融服务。消费是促进中国经济结构转型的重要推动力。捷信消费金融有限公司积极响应国家扩大内需、大力发展消费金融的要求,通过为客户提供安全、负责任的消费金融服务,持继为中国的经济发展和人民生活水平的提高做出贡献。

捷信消费金融有限公司致力于成为负责任的消费金融服务提供商。通过金融知识讲座、动漫和在线互动等多种形式,宣传普及金融知识,培养并提高消费者对社会信用和负责任借贷的意识。本着对客户负责的精神,捷信消费金融有限公司创新性地推出了贷款15天犹豫期的制度,为客户提供安全和优质的贷款体验。