职责：
1. 根据质量管理的流程及质量监督管理办法，对电话销售服务进行质量控制，及时反馈质检结果及汇总、反馈质检问题；
2. 负责电话销售员通话品质的监督、考核，及时提供通话质量评估报告及建议，提升电话销售服务质量；
3. 负责整理提供培训所需的录音数据；
4. 协助电销主管完善质量管理的流程和质量监督管理办法。
任职条件：
1. 大专以上学历（含），条件优秀者可酌情考虑；
2. 具备1年以上电话销售工作经验，具有电话销售品质管理经验优先考虑；
3. 国语：流利，能用粤语日常沟通者优先考虑；
4. 熟练使用MS-OFFICE办公软件，中文打字不少于40字/分钟；
5. 工作中坚持公平、公正、合理的原则，沟通、协调能力强，具有敏锐的观察力和营销意识，工作积极主动、责任心强，工作细心。

公司介绍:
中腾信金融信息服务（上海）有限公司（简称“中腾信”）是中信产业投资基金管理有限公司投资成立的专注于消费信贷服务的创新型、专业化、互联网化金融信息服务平台，注册资本1.83亿元。公司致力于成为行业内具有专业性且值得信赖的消费信贷服务公司，为广大工薪阶层解决资金需求，释放信用价值。
中腾信基于创新的商业模式、贴心周到的服务体系、卓越的运营管理团队以及雄厚的资金实力，着力打造出无抵押业务、有抵押业务、纯线上业务三大产品线，已在全国建立90家服务网点，并开通互联网服务，倾力打造线上+线下，7*24小时专业消费信贷服务，为客户提供优质的金融服务体验。
中腾信于2015年进军纯线上消费信贷服务并于2015年底推出首款产品“小花钱包”，“小花钱包”是专为年轻人打造的一款新产品，利用生物识别技术并结合大数据风控方法，实现“随时申请、实时审批、随借随还”的极致客户体验。

公司愿景：
成为中国领先的专业互联网消费信贷平台

股东介绍:
中信产业投资基金管理有限公司（以下简称＂中信产业基金＂）是中信集团和中信证券股份有限公司旗下从事投资业务的专业子公司，经国家发展和改革委员会批准于2008年6月成立。目前，中信产业基金已发展为国内最大的私募投资机构之一，注册资本18亿元人民币，管理资产规模约510亿元人民币。
中信产业基金曾被美国福布斯（Forbes）杂志评为2013年度中国最佳PE投资机构。2015年中信产业基金在全球著名私募股权杂志PEI300（全球最大的300家私募股权投资机构）的最新排名中，位列全球第54名，并被评价为成长最快的亚洲机构。

公司网站：www.chinatopcredit.com