岗位职责:
1、认可公司核心价值及企业文化，遵守规章制度，积极主动，有良好的客户服务意识， 团队合作
2、接听客户的电话，有效处理客户来电需求，能独立处理客户来电基本需求及对复杂的，有争议的，需要部门间协调处理的问题的即时协调和沟通
3、处理客户的邮件，解决高端客户日常疑问，及时处理投诉，联系客户追讨自付额
4、学习相关专业技能及知识，熟悉公司内部相关流程及各部门业务，包括网络医疗机构信息等
5、预约挂号，发担保函等事宜
任职要求：
1、有相关工作经验优先
2、本科及以上学历，英语类相关专业优先
3、英语听说读写流利
4、Microsoft Office操作熟练

上海阳光保险经纪有限公司，A轮融资，原名天津市阳光保险经纪有限公司(以下简称“阳光经纪”) 是经中国保险监督管理委员会批准，于2003年9 月成立的一家全国性保险顾问服务有限公司，创立于深圳，注册资本金为人民币1000万元，2011年我公司由深圳迁入天津，2016年我公司由天津迁入上海，目前我公司在北京、广州设有两家分公司，并以风险顾问的身份参与或完成了中国海油与菲尔普斯公司合作开发海上油气田项目、广东珠江天然气发电项目、广东大鹏LNG发电项目、中国石油大港油田滩海勘探项目、中海艾普油气测试天津项目、青岛国信实业有限公司跨海隧道工程、深圳、成都城市轨道交通工程、天津三星电子有限公司货运险统保项目、天津一汽夏利集团一揽子保险、天津长荣印刷设备股份有限公司一揽子保险、凯莱英医药集团股份有限公司一揽子保险、天津航天长征火箭制造有限公司一揽子保险，天津新金融投资有限责任公司一揽子保险、空客A320等重大项目的保险经纪服务工作。尤其在2011年6月份，我公司受天津市安全生产监督管理局委托，全面组织策划了天津市安全生产责任保险统保项目的投招标工作，成立了以渤海保险、人保、平安三家天津分公司组成的共保体。
阳光经纪始终秉承"诚实、信任、进取、创新"的企业精神，以"客户第一、效率第一、服务至上、技术一流"为宗旨，努力构建一套本地化、市场化、个性化、多元化的高质量、高标准服务体系。努力成为客户的“风险管理专家”，“保险采购行家”，“保险索赔能手”和“投资理财顾问”。