职位描述
工作职责
岗位职责:
1、紧盯人工智能、语言技术等新技术在行业的应用方向, 找到客户服务业务的突破场景,制定运营端的应用方向和策略 ;
2、对新技术与业务场景的整合进行流程规划 、业务万案设计、协I调相关各模块按照项目方式推进落实 ;
3、实现客户服务业务创新模式,包括顶 目推动,需求的提交、测试及上线后的宣传与培训;
4、完成领导交办的其它工作。
任职资格
岗位要求 :
1. 中共党员,硕士及以上学历,应届毕业生优先 ;
2、金融、计算机、经济类等专业优先,英语口语表达流利 ;
3、对人工智能领域有一定的理解和认识,熟练掌握各类办公软件 ;
4、具备较强的创新能力、组织协调能力、执行能力、分析能力。
企业介绍
太平共享金融服务(上海)有限公司隶属于中国第一家金融保险控股集团——中国太平保险集团公司。2009年1月,太平共享金融服务(上海)有限公司在上海市金融信息服务产业基地正式成立,办公职场位于卡园三路58号,是一家专业从事金融保险服务的创新型企业。
“中国太平”品牌源远流长,可追溯至1929年创立的太平水火保险公司,至今已有80多年历史。太平共享金融服务(上海)有限公司主要从事信息技术、保险运营和财务作业等方面的服务。
太平共享金融服务(上海)有限公司秉承集团统一的企业文化和经营理念,持续推进服务的专业化和标准化,进而将公司建设成为国内领先、国际一流的企业级后援中心。