职责描述：
1）履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护小区环境、秩序、公共设施设备完好。
2）根据公司质量方针和目标，贯彻ISO9000质量体系。
3）负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率。
4）根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核。
5）加强小区装修管理，确保装修有序进行。
6）负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制。
7）组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制。
8）开展各种经营活动，丰富盈利渠道，增加小区收入。
9）及时妥善处理各类投诉，处理好与业主（使用人）的关系。
10）定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访。
11）维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。
12）定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活。
13）加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作。
14）负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动。
15）完成领导安排的其他工作。
任职要求：
1）30-45岁之间，身体健康，形象气质佳。
2）五年以上物业管理经验，三年以上项目经理或同等岗位工作经验；
3）熟悉物业管理相关法律法规，熟练掌握项目所在地地方法规政策，及时了解行业内信息动态；
4）具备先进的物业管理理念及超强的团队管理、关系管理、任务实施能力；
5）具有较强的客服意识和组织管理能力，团队感召力强；
6）有全国注册物业管理师证

新城物业服务有限公司成立于1996年，成长于常州，发展于长三角，是专业从事物业管理与服务的独立法人企业，是国家物业服务一级资质企业，中国物业服务协会常务理事单位，公司现有员工2000多名。新城物业在十余年的发展中不断摸索，建立起独具特色的物业服务模式和业务能力，公司目前管理的业态已涵盖住宅、别墅、办公写字楼等多种物业类型。截止2012年底，公司在南京、常州、无锡、苏州、上海等地托管项目近50个，服务近25万业主，服务面积超过1100万平米。多年的踏实勤勉，真诚的服务沟通，新城物业目前服务的小区中，已有1个全国物业服务示范住宅小区，8个省（市）级物业管理优秀小区，18个市级物业管理优秀小区……多年来，公司连续荣获2012全国物业服务百强企业、全国物业百强服务质量TOP10、全国物业百强满意度领先企业、江苏省房地产（物业）诚信企业等称号。公司坚持一切从业主出发，完善基础服务的同时，更立足管理职能的细化与提升，潜心为业主提供更加便捷、贴心的延伸服务，让每一位业主在新城的物业里体验幸福与快乐。新城物业将继续秉承“共创和谐生活”的服务理念，努力提升业主满意度，构建和谐、健康、舒适的现代化生活社区。

2014年，荣获2013年度江苏省物业服务综合实力50强企业第三位
2013年，荣获全国物业管理综合实力200强
2012年，荣获2012年度中国物业服务百强企业满意度领先企业TOP10、服务质量TOP10。
2011年，荣获2011年度中国物业服务百强企业满意度领先企业TOP10、服务质量TOP10。
2010年，荣获2010年度中国物业服务百强。
2009年，荣获常州市宣传报道工作先进单位二等奖。
2004年，荣获2003年度物业管理工作先进单位。