工作职责：
1.负责商场综合营运管理，包括租户管理、楼面管理、租金收取、客户服务、会员服务等，保证商场正常运营秩序；
2.负责根据商场实际情况与市场部人员共同进行商场活动的策划和具体实施，以及评估活动效果；
3.负责对租户进行进场装修、撤场监督的管理工作；
4.与财务部密切配合进行商场销售数据的收集、分析、报告;
5.与招商部密切配合进行租户管理；
6.负责了解本部门员工和租户的思想动态，关心租户的营运情况，为租户排忧解难；
7.负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;
8.监督处理顾客投诉，监督退换货管理、客户关系维护，与商场运营相关的外部关系处理；
9.负责部门运作制度建立及修订;
10.商场营运费用预算的计划、控制，短、 中、长期营运策略的制定；
11.组织及带领团队完成公司下达的各项指标；
12.其它营运相关的管理事项；
13.领导交办的其它工作。
岗位要求：
1.本科及以上学历；
2.5年以上大型购物商场运营管理工作经验；
3.具备先进的商场管理理念，极强的市场发现和分析能力，善于进行客户关系管理和危机管理；
4.具备 良好的战略规划和管理能力，熟练应用商场营运标准；
5.具备较强的市场掌控能力、观察能力；出色的沟通技巧；
6.具备较强的领导力、执行力，善于管理和带领团队开展工作。

上海通安房地产开发有限公司系外商独资企业，由香港丰泰地产投资有限公司注资，主要从事商业房地产开发和运营。目前的主要项目是位于静安寺商圈黄金地段的晶品中心，欢迎访问晶品网站www.crystalgalleria.com
晶品，是一座集合购物餐饮、娱乐、乐活、时尚潮流等功能的购物广场，以“活力 乐趣 创意”作为商场的核心特色。而它，正如其命名起源那样，似一颗水晶，炫耀自我本色，致力于为消费者打造别具一格的消费体验。
晶品毗邻南京西路，坐落于常德路愚园路交界。这里，蕴藏着城中最发达的交通网络 — 三条地铁线交错而至（2号线、7号线以及正在兴建的14号线）、城中巴士枢纽总站，连接市郊机场的城市航站楼均始发于此。周边的甲级写字楼鳞次栉比，会德丰广场、越洋广场、soho东海广场、以及“梅恒泰”等集结了城中最精英的商务群体，孕育了巨大的消费潜能。
对于年轻人而言，能吃、能喝、能玩的地方，就会是他们首选的聚会场所。晶品融合了潮流服装、餐饮美食、优质生活体验和ktv娱乐互动等不同业态，将年轻人喜爱的生活方式全部“打包”。晶品引入了时下潮流人士喜爱的本地品牌，还力邀当下国际闻名的品牌入驻，给本地消费者一个同步“尝鲜”国际潮流的机会。所以，不论是最“in”的娱乐消费，还是最“cool”餐饮选择；不论是正统的风味美食，还是别出心裁的创意料理；不论是原汁原味的本土风味，还是令人眼前一亮的“洋美味”；在晶品，消费者总能发现不一样的购物惊喜，选择符合自己心意的“那一款”。缤纷多彩的乐趣，在智慧的催化下，才会激发出更精彩的创意想象。在晶品，如何通过服务上“智慧”设计，将各类潮流品牌串联起来，使它们发生神奇的反应，为消费者提供创新体验，是晶品在“创新”这一核心价值上的思考。
“活力． 乐趣． 创意”，晶品始终坚守其品牌核心价值，在品牌定位、服务体验设计上不断精益求精，力求为消费者带来更惊喜、更精致的体验，成为沪上潮流消费地的一颗闪亮“晶品”地标。