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售后支持工程师

刷新时间:2018-11-07

励元科技(上海)有限公司

9-12万

浦东新区 | 大专 | 1-3年

基本信息
工作地点:浦东新区 所属部门:技术部
职位类别:售后技术支持 招聘人数:1 人
汇报对象:CTO
职位描述

1.负责公司系统售后培训;
2.解决客户问题,维护客户系统正常运行;
3.收集、分析系统问题并提出合理解决方案;
4.做好售后记录,日常工作数据报表整理,相关的培训文档编辑;

任职要求:
1.熟练操作office软件,有独立撰写文档的能力;
2.良好的沟通能力和客服服务意识;
3.具备较强的分析问题、定位问题、快速解决问题,总结问题的能力,善于学习新技术;
4.有过客户服务、技术支持经验者优先考虑;

岗位要求:
学历要求:大专 工作经验:1-3年
年龄要求:不限 性别要求:不限
语言要求:普通话 专业要求:不限
企业信息
公司性质:其它 公司规模:100-499人
所属行业:计算机软件/硬件
企业介绍

励元科技作为领先的“产品全链追溯解决方案”提供商,服务全球众多500强企业以及行业领导企业,我们以最优秀的服务和产品帮助客户完善对商品的管理。

企业信息

励元科技(上海)有限公司

计算机软件/硬件

100-499人

其它

祖冲之路2277号12号楼

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