职位描述
职责描述:
岗位职责:
1、通过网络与客户进行有效沟通,了解客户需求,解答客户的疑问;
2、收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
3、及时接听400电话与意向客户进行沟通;
4、跟进不完整客户信息。
5、与公司其他部门做好工作配合。
6 执行领导安排的其他任务。
任职要求:
1、无工作经验,应届毕业生亦可
2、沟通能力较好,语言表达流利,性格外向并具有亲和力;
3、做事踏实,沟通能力强,具有较强的团队协作精神;
4、具有较强的事业心与上进心,勇于挑战高薪,实现自己职业梦想;
5、具有较强的学习能力和适应能力,性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,乐观、积极;
6、熟练使用office等办公软件,有一定的网络知识与电脑基础。
企业介绍
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