1、处理订单 （1） 通过各种方式接收客户订单，做好每一笔订单合同，和客户确认； （2） 跟踪货款，配合销售人员进行催款，直到客户打款； （3） 与采购沟通货期， 及时给客户安排发货，并对相关数据进行记录、汇总和分析； （4） 跟踪客户的采购计划 （5） 处理好客户的退货、换货、赠送等工作，进行相关统计及实施工作 2、应收账款跟踪 （1） 每个月月末与财务核对好应收余额 （2） 对每一笔应收账款进行跟踪 （3） 及时进行部门销售数据的记录、汇总，定期报送给总部相关人员 3、销售政策执行 （1） 配合销售做好重点时期重点产品推广、促销活动等； （2） 配合销售及客服人员回答客户的一系列咨询 4、完成直接上级交办的其他任务 岗位要求：1. 熟悉和掌握常用办公软件和EAS订单系统及EXCEL常用功能和函数应用 2. 具备专业的客户服务电话接听技巧 3. 良好的语言表达能力 4. 独立处理问题的能力 5. 办公文档编写能力

   上海乔孚舒适家居系统股份有限公司成立于2003年，公司专注于节能、环保领域的技术研发、系统集成及相关产品的推广。公司主营建筑节能、舒适产品的销售及技术咨询业务。    舒适家居行业在中国发展近十年左右，随着生活质量的提高，中国人对家庭居住的舒适度要求也越来越高，目前该行业已经进入快速发展期，随着中国城市化快速发展，舒适家居行业正处在快速发展阶段。    上海乔孚公司先后与瑞士乔治费歇尔、德国博世、丹麦丹佛斯、法国爱迪士、美国特灵等多家国际知名企业建立了合作关系。在国内已有上千家合作伙伴与我们一起在相关领域进行技术及产品的推广工作，取得了令人瞩目的成果。乔孚现已发展成为一家集团公司，下属有四家子公司和其他办事处，分别是：杭州乔孚，天津乔孚，南京乔孚，四川乔孚及其他办事处机构，销售网络遍布全国。    公司构建了完善的物流系统和先进的信息管理系统，以支持强大的销售网络，并不断加大投入来适应快速增长的市场及满足客户需求。在上海的培训中心，客户和合作伙伴能够得到从产品到系统的全方位培训，并且我们还能提供相关领域的设计及技术咨询。    公司有一套健全的员工晋升制度和股权分配制度，乔孚公司的优秀员工和部分人才已经成为了公司的股东以及子公司的总经理、副总、总监等高层领导，公司还有一部分股份和重要岗位等待着乔孚优秀人才的加入。    我们的梦想是让更多中国人都有一个舒适节能的居住环境，我们的愿景是成为行业的领导者和民族企业的骄傲，我们的目标是在这个平台上帮助更多有梦想的人一起富起来。公司目前处于高速发展和裂变期，致力于拓展全国市场，我们渴望优秀的人才加盟！如果你有梦想、有追求，渴望辉煌的人生，想早日实现自己的梦想，那你就赶快过来接受挑战吧！   乔孚纲领：让我们和10050个战略合作伙伴结伴同行，联盟成长！   乔孚使命：让中国人住在有冷、暖、热、水、风的舒适家！   乔孚口号：让我们一起成长！   乔孚价值观：真实、诚信、情义；我为人人，人人为我；执行坚定有力，迅速到位；竭尽全力让客户满意；尊重承诺，信守约定；能上能下，能进能退；适应变化，拥抱变化！   乔孚人才理念：诚实敬业，激发潜能，科技创新；以公司利益为重，突出团队协作精神；努力实现人与企业共同发展。公司网站：http://www.qiaofu10050.com