岗位描述：1.熟知公司产品性能，负责产品的售前技术支持，包含客户沟通、方案设计、产品演示等；2.熟知公司产品原理，负责产品的售后技术支持，包含安装、维修、保养、用户培训、现场指导等；3.定期对产品售后服务质量进行统计、分析，并提出整改方案；4.能独立进行现场的维修、指导工作，并登记相关记录文件；5.熟悉不同产品的基本结构、原理，以配合指导客户使用以及判断和处理简易的故障；6.配合销售人员做好产品市场推广工作。任职资格：1.大专以上学历，电气、电子、自动化、机电一体化等专业；2.大学英语六级以上，能够进行简单的英语交流，能接受国外出差（欧美、日本）；4.有较强的电路分析、良好的独立工作以及故障分析及故障排除能力；5.具有良好的客户服务意识和技巧，较强的沟通、协调能力和团队协作精神；6.具有较强的学习能力；7.有无经验均可，欢迎应届毕业生。

     爱乐福（深圳）科技有限公司位于深圳，是一家专注智能保洁机器人领域的高新技术企业，于深圳及香港设有研发中心，在深圳和东莞设有两处大型制造基地。公司专注智能保洁机器人研发十余年，拥有行业内多项专利技术，是国内最早的扫地机器人研发、生产企业之一。　　ILIFE是爱乐福（深圳）科技有限公司旗下智能保洁机器人自主品牌，针对不同的市场需求，相继推出了大吸力低噪音扫地机、扫拖一体机、导航扫地机器人以及智能洗地机等，以高品质、低返修率、高效的服务得到客户和市场的认可。　　目前，公司营销网络覆盖亚洲、欧洲及美洲，产品遍及中国、日本、澳大利亚、德国、意大利、巴西等全球30多个国家和地区。随着市场的不断发展，更加智能化的产品将走进千家万户，让消费者购买到满意商品的同时，也能享受到高效的服务。保洁机器人行业的”隐形航母”　　ILIFE位于深圳，专注智能保洁机器人领域，于深圳及香港设立研发中心，并在深圳和东莞建有两处大型制造基地，是国内规模最大的保洁机器人研发与制造企业之一。业内翘楚，专注国际ILIFE长期致力于开拓国际市场，在北美和欧洲市场占有率稳居前三位，其品牌国际知名度远高于国内市场，2015年，ILIFE品牌正式进军国内市场，在全球化背景下， 将产品与市场全面同步对接。回归本质，好产品自己会说话　　扫地机器人行业鱼龙混杂，拥有完整研发制造能力的品牌屈指可数，代理、贴牌，这些现状也决定消费者获得产品的体验并不是那么好。      ILIFE致力于为客户提供优秀的产品体验，如果这个行业不改变，我们就来改变这个行业。