工作内容：诸葛io，是国内首屈一指的精细化数据分析工具，致力于辅助企业快速实现用户行为数据的采集、分析与管理，深度挖掘用户行为的分析价值，实现“以数据驱动产品决策”的愿景。客户成功经理/数据驱动顾问 将需要辅助客户进行数据驱动决策的业务迭代，这意味将有机会参与到不论初创企业还是国际顶级企业的具体项目中，了解到数据对各个行业和公司的价值，所以诸葛IO的客户成功经理/数据驱动顾问将会是整个互联网行业中，最具备数据驱动价值和能力的人，是名副其实的growth hacker。 岗位职责：作为诸葛io的产品顾问，让客户最大化的了解和运用产品的价值；基于客户不同的业务需求，进行数据驱动的培训和服务支持；基于客户具体的业务迭代的目标，独立、快速的提出数据分析和数据驱动的方案；获取客户反馈，对客户需求进行挖掘、提炼，并记录反馈；提高客户忠诚度并且减少流失；总结产品的数据驱动增长的成功案例。 任职资格：本科以上学历，1-3年互联网行业从业经历；对数据驱动增长的价值观和方法论有浓厚兴趣，并有一定了解；有产品经理背景优先；有基于KPI目标做运营的背景优先；有数据分析背景优先；保持同理心，随时针对客户需求和业务进行换位思考；优秀的沟通和学习能力，面对挑战有征服欲；逻辑清晰，洞察敏锐，能够捕捉纷乱表象背后问题并推动解决；优先级明确，执行力强。

诸葛io - 数据智能决策服务。专注数据智能决策的企业服务：诸葛io是由创新工场、阿尔法公社投资的一家专注于数据智能决策的企业服务公司。我们为企业提供智能化的数据采集、数据分析工具和顾问式的数据驱动服务。驱动10000+企业实现业务增长：诸葛io自2015年2月上线至今，正持续为10000余家企业提供专业、高效的数据智能服务。为“暴走漫画”、“节操精选”等兴趣社区刺激用户活跃度、提升留存。为“优信二手车”、“微车”等O2O企业优化品类管理、提升推广ROI。为“在行-分答”、“365日历”等卓越团队验证产品设想、挖掘引爆点。……截止2016年5月，覆盖设备逾6亿，周均事件处理量逾10亿。标准化产品、定制化服务 产品功能：用户行为分析：还原报表和数字背后每一个人的真实行为图谱，用数据做最客观的用户研究，让企业真正抓住核心用户；用户群组分析：诸葛io独有的群组画像功能，为企业智能辨识不同用户群的行为特性，对症下药、高效促活；渠道质量评估：关心渠道流量，更关心 获客质量“揪”出作弊渠道，告别虚假刷量；全面提升留存：诸葛io可以告诉你，每一次活动、促销、发版、试错，对用户留存所产生的影响帮你找到提升用户粘性的关键节点，清楚判断哪类用户在什么样的条件下更容易留存下来。数据服务：专业的Customer success团队： 诸葛ioCS团队由资深产品人、运营人、数据分析师组成，为企业量身定制数据采集方法，围绕企业业务提供精益数据的实操案例和技巧，进行产品与数据驱动培训；顾问式服务：为企业梳理业务数据、指明行业发展方向、，注入数据化驱动的DNA，陪伴企业成长。与精益数据的先驱者同行在诸葛io，你将接触到更前沿的数据方法论、更新锐的企业客户、和一个一个专业、务实、高效、进取的团队。既有在数据挖掘、数据服务、企业级应用领域沉淀10+年的Leaders；也有充满活力、锐意进取的85后生力军们。