岗位职责：1、协助经理完善售后部工作制度、服务政策以及制定统一的服务标准；2、完善售后服务网络；3、对公司销售的产品进行质量跟踪，为客户提供专业技术支持；4、负责协调处理因产品或其他原因引起的客户投诉事件或其他突发事件；5、对客户反馈的问题及维修情况，做出分析、总结，提交相关统计数据；6、配合各个部门，对公司的客户资源进行维护，及时掌握客户的需求。岗位要求：1、大专以上学历，计算机、电子、自动化等专业优先考虑；2、3年以上售后技术支持工作经验，拥有团队管理经验尤佳；3、有一定的用户管理工作经验，能主动收集公司产品问题，并进行反馈，为公司产品改进提供支持

深圳市虚拟现实技术有限公司（简称3Glasses），中国虚拟现实行业领导者，拥有超过10年的虚拟现实技术积淀，是国内最早涉足虚拟现实的公司，微软中国区唯一VR头盔合作伙伴。

主营业务为智能穿戴设备、虚拟现实（VR）、增强现实等领域的研发、生产、销售及增值服务，涵盖虚拟现实软件、硬件、开发工具及平台等完整生态链。拥有超过120项VR自主核心专利，200多项VR行业成功案例，涵盖建筑、设计、旅游等12个领域。

3Glasses曾推出亚洲首款量产PC类虚拟现实头盔3Glasses D1（开发者版）、全球首款量产2K虚拟现实头盔3Glasses D2（开拓者版）以及全球首款量产双眼超2K虚拟现实头盔3Glasses Blubur/蓝珀S1（消费者版）、国内首套VR头盔的“空间定位+手部跟踪”方案3Glasses 3Wand。同时发布国内最早的基于Unity、Unreal的VR SDK开发工具包，并携手全球超过700家优秀内容开发者打造世界顶级的VRSHOW平台，全面布局引领VR生态圈规模发展。

公司网址：www.3glasses.com
地址：深圳市南山区高新南七道2号数字技术园A1栋4楼A区
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