职位描述
【主要工作】1、具备客户体验研究与实操的能力;2、管理客户体验研究团队,定期对CEO进行研究汇报;3、能针对不同客群特征制定回访问卷,采集客户体验数据,进行用户画像研究与分析;4、能结合市场、业务、产品需要进行回访数据分析,提出业务优化的insight;【任职资格】 1、大专以上学历,有过电话回访、电话销售经验者优先; 2、外向阳光,简单,皮实,热爱与人沟通,较好的沟通、表达和协调能力; 3、熟练EXCEL数据记录和处理,会用数据透析和VLOOKUP以及宏命令,或者会使用其他数据分析相关工具; 4、使命必达的执行力,对结果精益求精,简单不纠结,良好的韧性和耐心;【团队介绍】一个低调、务实、专注做事的团队;每一个会小二成员都具备客观、理性、聪明、勤奋等基本特质,这里的沟通效率高,关注事情,客观理性。目前已经完成了B轮融资,A轮IDG,B轮DCM。业务模式清晰,万亿级市场增长空间巨大,有极强的行业壁垒。
企业介绍
【会小二是什么东东?】
有中国最大、最精准的活动、会议场地数据库,服务于有办会、办活动需求的公关、广告、会展、行政、人力部门人员,提供海量场地图片和结构化数据;
为有办会议和活动需求的企业提供O2O的场地、策划、搭建、设备租赁、会议软件一站式的服务支持;
帮组织者创意一个有新意、高可靠的会议方案,节省筹划、选择和砍价的时间精力;
有效节约场地费用15%--50%;
8月20日产品发布会视频“会议在哪里” http://v.youku.com/v_show/id_XNzU4ODE1ODQw.html
会小二与最大酒店Wifi服务商安美世纪达成战略合作 http://news.163.com/15/0428/16/AOA62DFT00014AED.html
【屌丝还是土豪?】
目前已获得数千万元IDG资本A轮融资,你觉得呢?
融资消息媒体报道 http://tech.ifeng.com/internet/detail_2014_08/20/38403868_0.shtml
目前正在进行B轮融资;
【团队介绍】
一个低调、务实、专注做事的团队;
每一个会小二成员都具备客观、理性、聪明、勤奋等基本特质,这里的沟通效率高,关注事情,客观理性。
目前已经完成了B轮融资,A轮IDG,B轮DCM。业务模式清晰,万亿级市场增长空间巨大,有极强的行业壁垒。