基本信息
| 工作地点：闵行区 | 所属部门：业务中心 |
| 职位类别：城镇规划设计 | 招聘人数：1 人 |
| 汇报对象：无 |
| 工作地点：闵行区 | 所属部门：业务中心 |
| 职位类别：城镇规划设计 | 招聘人数：1 人 |
| 汇报对象：无 |
1、 受理客户投诉，并对客户投诉进行分析、立案、协调各部门进行持续改善产品质和服务水准，提高客户满意度； 2、 持续改善制造品质，提升公司整体竞争力；3、 面向工厂考核退货率和亏耗率，督促工厂实现成本控制的战略目标；4、 撰写每月、季、年度市场品质分析报告，提交相关单位供参考改进使用；5、 协助业务总监进行其它市场品质推进工作。任职要求：1、 本科学历，化学、化工等理工类专业；2、 熟练办公软件word/excel/ppt使用，能熟练接听热线电话及客诉处理；3、 有耐心，沟通协调语言表达能力强。
| 学历要求：大专 | 工作经验：1-3年 |
| 年龄要求：3-20岁 | |
| 语言要求：普通话 | 专业要求：不限 |
| 公司性质：外商独资 | 公司规模：1000-4999人 |
| 所属行业：制药/生物工程 |
锋泾集团是中国最主要的化学建材与装饰辅料的研发、生产与销售企业之一，世界领先的化学建材制造商，国家高新技术企业，综合提供粘结密封、防水隔潮、基层处理、瓷砖铺贴、收边美缝等全方位绿色装修解决方案和积极发展基于B2B之上的O2O以及全国建材加盟连锁的商业模式。详情请登录集团网站：http://www.fengjinggroup.com 微信公众号：锋泾商城
