岗位职责：1、负责分公司内部IT设备技术支持和故障排除，邮箱、IP电话的技术支持，保障公司员工对计算机及其相关外设的正常使用。2、提高PC及IT设备故障排除效率和用户满意度，总结IT故障排除的经验和文档，对分公司人员进行IT培训。3、负责分公司内部IT资产的管理并定期盘点更新。4、做好分公司IT供应商管理工作。5、协助集团IT项目的实施和上线，并参与新IT项目的落地管理和运维工作。6、协助总部网络工程师优化本地网络，负责内部网络的运维管理。任职要求：1、良好的IT背景和知识，熟悉IT基础架构，熟悉微软域控、DNS、DHCP并能进行相应的管理和服务2、熟悉计算机外设的维护及常见故障解决措施3、了解呼叫中心系统和IP电话4、大专以上学历，计算机相关专业，本科学历优先；5、2年以上内部IT技术支持经验6、良好的语言表达能力、团队合作精神及服务意识，结果导向

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