岗位职责：1、销售能力：独立操作亚马逊帐号；负责竞争对手动态分析，拟定产品开发需求，安排产品上架，维护和优化listing 页面；库存和订单情况跟踪，及时提交备货需求、缺货产品及时下架。2、客服职能：负责亚马逊意大利站的客服处理（含邮件、case和中差评处理等）。提供售前咨询，了解客户需求和引导客户购买。提供售中售后服务支援，保持店铺的好评率和良好的信用度，以及总结客服投诉问题，以便提高物流服务和产品质量；3、协调与各部门工作交接以及上级其他工作安排。任职要求：1、大专以上学历，意大利语专业，读写精通，应届毕业生亦可投此职位；2、有良好的团队精神和强烈责任心，有较强的学习能力和承担一定工作压力的能力；3、耐心，细致，沟通表达良好，具有一定的数据分析总结能力。同时可以灵活处理问题和提出解决方案。

公司简介：深圳市旭芯微数码科技有限公司于2004年在深圳龙岗成立第一家工厂，专业生产音箱类产品，服务于欧美客户。近十年来，随着产品的研发与更新，先后投资致力于电脑周边、移动电源、网卡、平板电脑、行车记录仪等产品的研发与生产。2011年7月，企业整合自身优势，成立深圳市旭芯微数码电子有限公司，是集研发、制造、销售于一体的民营高科技企业，为客户提供创新、时尚、实用的电子类产品。2012年7月，深圳市旭芯微数码科技有限公司成立外贸部门，主要业务来源于阿里巴巴国际站，主营产品为电子类产品。在不断开拓和巩固国内外市场的过程中，深圳市旭芯微数码科技有限公司依靠自身不断开拓进取和持续创新的精神，逐步形成了遍及全球的销售网络，产品已远销欧美、东南亚、中东等许多国家和地区。2015年后续成立B2C跨境电商团队，目标市场是欧美和日本，先后注册自有品牌和产品专利。目前在德国市场和英国市场，产品已占据平台排名前列。放眼未来，面对机遇与挑战，每一个旭芯微员工都追求创新、追求卓越、追求完美，将自己发展成一家服务优秀、产品齐全、价格合理、质量过硬的产品制造商。公司秉承“诚信、团结、求精、创新”的经营理念，为海内外客商服务，同时我们以“没有最好，只有更好”作为公司标准，共创辉煌的明天。我们的优势1. 企业实力: 十年的工厂经历，拥有B2B外贸团队和优秀的B2C团队管理。2. 专业团队：专业的销售客服团队，高效的物流仓储管理以及严格的品质检测团队。3. 技术支撑：车间提供产品技术支持；同时拥有完善的ERP操作系统，保证订单和刊登操作工作的效率。4. 工作环境：平等的工作氛围，靠近地铁口，五分钟路程。靠近深圳北高铁站，2个地铁站。5. 成长机会：我们的理念是创新*发展*共赢。欢迎有拼搏和进取精神的优秀人员加入我们的团队，提供专业的B2C平台销售管理经验培训，公司会尽最大努力帮助您成长！